Kljub temu, da je PIN koda bančne kartice sestavljena iz samo štirih števk, jo je mogoče zlahka pozabiti ali izgubiti. Če je denar shranjen na vaši kartici in do njega ne morete dostopati zaradi izgubljene PIN kode, ga morate nekako obnoviti, toda kako lahko to storite?
Potrebno je
- potni list
- bančna kartica
- telefon
Navodila
Korak 1
Bančna kartica se izda tako, da se PIN koda posreduje lastniku v zaprti kuverti skupaj s samo kartico. Nihče ne pozna PIN kode, razen osebe, ki je lastnica kartice. Ni shranjena v nobeni od zbirk podatkov banke in ni znana nobenemu zaposlenemu. Če ste izgubili ali pozabili kodo PIN, najprej pokličite službo za podporo strankam. Telefonska številka je navedena na zadnji strani plastične kartice, najdete jo lahko tudi na spletni strani banke.
2. korak
Ker kode PIN ni poznal nihče razen lastnika, je ni mogoče obnoviti. Če je kartica popolnoma izgubljena, lahko kartico znova izdate, nobenega drugega načina za povrnitev nadzora nad njo ni. Različne banke ponovno izdajo kartico ob različnem času, ena banka bo to storila v eni uri, druga pa teden ali celo 10 dni.
3. korak
Preden se odločite za ponovno izdajo kartice, se poskusite spomniti, kje hranite kuverto s PIN kodo, če je niste prejeli ob prejemu kartice, kot svetujejo vse banke. Številni imetniki kartic shranijo papir s PIN kodo in ga postavijo na isto mesto, kjer hranijo vse svoje dokumente. Poskusite poiskati ovojnico, morda vam kartice ne bo treba izdati znova.
4. korak
V primeru, da se PIN koda popolnoma izgubi, se je ne morete več spomniti, vendar ovojnice pin ni ali je bila ob prejemu kartice uničena, jo boste morali znova izdati. Če želite to narediti, morate iti v poslovalnico banke in napisati izjavo.
5. korak
Čez nekaj časa lahko kartico zberemo. Banka lahko sprejme provizijo za ponovno izdajo ali pa jo opravi brezplačno - odvisno od pogojev storitve v posamezni banki.
