Če želite prejeti izpisek računa, lahko osebno pridete v poslovalnico Sberbank ali pa uporabite storitev Mobile Bank ali sistem Sberbank Online. V vsakem primeru bo stranka prejela izpisek, v katerem bodo navedeni podatki o zadnjih opravljenih transakcijah, številka računa, datum oblikovanja in stanje.
Strukturne enote ruske Sberbank lahko svojim strankam brezplačno zagotovijo različne informacije o svojih računih, vključno z izpiskom računa. Za to sploh ni treba osebno nastopiti v banki, vse potrebne ukrepe je mogoče izvesti, ne da bi šli od doma.
Prva dva načina
Če stranka nima dostopa do interneta, mora v banko priti s potnim listom in bančno kartico ali drugim dokumentom, ki potrjuje obstoj računa. Bančni uslužbenec bo našel vse podatke na računu in natisnil izjavo o njegovem statusu, v kateri bodo navedeni priimek, ime in ime lastnika, številka računa, datum nastanka in seznam transakcij, opravljenih na računu za določeno časovno obdobje, ki ga imenuje imetnik računa. Poleg tega mu lahko na željo stranke pošljem izpisek na elektronski ali poštni naslov.
Stranka lahko izpisek računa prejme prek sistema "Sberbank Online". Če želite to narediti, se morate v sistem prijaviti z vnosom uporabniškega ID-ja in gesla ter v meniju "Kartice" izbrati kartico, za katero potrebujete izjavo. Posledično se uporabniku odpre okno, v katerem bodo prikazane podrobne informacije o računu - tako imenovani mini izpisek. Če imate doma tiskalnik, ga lahko natisnete takoj.
Tretja pot
Transakcije računov lahko spremljate tudi s storitvijo Mobile Banking. Ruska Sberbank zagotavlja to storitev prek mobilne komunikacije. "Mobilna banka" svojim strankam omogoča, da na svoj mobilni telefon takoj prejmejo obvestila o transakcijah na računu in izpis najnovejših transakcij. Poleg tega lahko stranka prenaša denar z enega računa na drugega, plačuje blago in storitve brez provizije in obiska banke, odplačuje posojila in blokira račun. Storitev znatno prihrani čas in poveča varnost brezgotovinskega plačevanja.
Če želite prejeti izpisek z mini kartico, morate poslati sporočilo na številko 900, ki bo vsebovala besedo "ZGODOVINA" in zadnje 4 številke številke kartice na sprednji strani. Namesto besede "HISTORY" lahko napišete "EXTRACT" ali eno ali drugo, vendar le z angleškimi črkami. Posledično bo banka poslala odgovor z informacijami o zadnjih 10 transakcijah, opravljenih s to kartico. Zlasti boste lahko videli datum transakcije, znesek transakcije v valuti transakcije, vrsto transakcije in stanje sredstev.
