Dovolj je, da ima stranka Sberbank računalnik z dostopom do interneta, da pozna uporabniško ime in geslo v sistemu, da lahko uporablja storitve spletne storitve Sberbank. Če pa se geslo izgubi, kako ga lahko spremenim?
Potrebno je
Telefon, računalnik z dostopom do interneta
Navodila
Korak 1
Sberbank Online je zelo priročna brezplačna storitev za upravljanje vaših financ, razvita za stranke ruske Sberbank. Zaupne informacije: PIN-kodo za bančno kartico, prijavo in geslo pri internetnem bančništvu morate hraniti doma na papirju ali si jo zapomniti.
2. korak
Razlogi za spremembo gesla v Sberbank-online so različni. Pozabili ste svoje geslo, uporabniško ime in geslo so bili napisani na potrdilu o bankomatu, ki so vam ga ukradli, ali pa ste ga izgubili. Sumite, da je nekdo izvedel vaše podatke in jih lahko uporablja za osebno korist.
3. korak
Če ne morete sami vstopiti v spletni račun in spremeniti gesla v Sberbank-online, pokličite službo za pomoč Sberbank, ki je navedena na zadnji strani kartice. In vaše geslo v Sberbank-online bo blokirano. Nato nadaljujte v skladu z navodili operaterja.
4. korak
Če želite spremeniti geslo v Sberbank-online na vhodu v storitev, izberite "Ne morem vstopiti", ki se nahaja desno od gumba "Prijava", na zaslonu se bo pojavilo navodilo za nadaljevanje. Izberite besedno zvezo: "uporabite obrazec za obnovitev gesla", pozvani boste, da vnesete svoj ID ali prijavo in kodo s slike v obrazec, ki se prikaže na zaslonu. Po vnosu podatkov boste po SMS prejeli potrditev in nastavili novo geslo.
5. korak
Če ste skupaj z geslom izgubili prijavo, pokličite kontaktni center Sberbank, ki je naveden na spletnem mestu Sberbank ali se znova registrirajte pri storitvi. Sberbank Online vam bo na voljo z omejitvami. Odstranite omejitve, za to izvedite eno operacijo in jo potrdite s klicem v kontaktni center.
6. korak
Če izgubite seznam enkratnih gesel, ki jih dobijo vsi uporabniki, ko se povežejo s spletno storitvijo Sberbank prek bankomata Sberbank, na katerem koli bankomatu Sberbank Ruske federacije zahtevajte ponovni seznam enkratnih gesel. Če ste aktivirali storitev mobilnega bančništva, lahko zahtevate novo geslo s telefonske številke, povezane z vašo bančno kartico.
