Uspešne organizacije, ki se ukvarjajo s komercialnimi ali drugimi podjetniškimi dejavnostmi, potrebujejo hitro in včasih nujno dostavo dokumentov kolegom iz podružnic ali partnerjev, ki se nahajajo v drugem delu mesta, regije ali celo države. Izbira zanesljive kurirske službe postaja ključna pri reševanju te težave.
Koncept
Kurirska služba je specializirana organizacija, ki zagotavlja fizičnim in pravnim osebam ter državnim in enotnim komunalnim podjetjem storitve dostave dokumentov, paketov, tovora, paketov in druge korespondence v dogovorjenih pogojih.
Trenutno na trgu obstajata dve vrsti organizacij, ki zagotavljajo takšne storitve. To so transportna podjetja, ki se praviloma ukvarjajo s prevozom kosovnih tovorov. Najpogosteje se k storitvam prevozniških podjetij poslužujejo veletrgovci, ki se ukvarjajo s prodajo blaga na drobno od proizvajalca. Druga vrsta vključuje kurirske storitve. Seznam njihovih storitev je veliko širši; opravljajo tudi razsuti tovor, ponujajo pa tudi storitve dostave majhnih paketov in pošte.
V katerih primerih organizacija zahteva kurirske storitve:
- Če podjetje pogosto ne potrebuje dostavnih storitev, je smiselno, da se obrnete na kurirsko službo. V nasprotnem primeru se lahko zatečete k zaposlovanju osebja, ki se bo s to dejavnostjo ukvarjalo stalno.
- Če podjetje zahteva dostavo ne le majhne pošte, temveč tudi kosovnega tovora; če pošiljate v druga mesta in države; če se takšnih pošiljk zahteva preveč in pogosto, najeto osebje pa se fizično ne more spoprijeti s to nalogo ali pa je prožni sistem cen, ki ga zagotavlja kurirska služba, očitno bolj donosen od najema rednega osebja.
Osnovne zahteve za kurirsko službo:
- Konkurenčne cene, možnost zagotavljanja popustov pri daljši sklenitvi pogodbe
- Popoln seznam mest in držav, ki jim storitev ponuja
- Celoten seznam opravljenih storitev
- Realna tveganja in sposobnost zavarovanja tovora
- Življenjska doba in pregledi
- Takojšnja izvedba (od trenutka prejema blaga do dostave)
- Sposobnost nadzora nad statusom naročila (od dostave tovora zaposlenemu do njegove izvedbe)
Preden se obrnete na določeno službo, je vredno narediti seznam zahtev in pogojev, ki jih mora izpolnjevati, pa tudi upoštevati cilje in morebitno interakcijo z organizacijo. Ne bodite takoj pozorni na najbolj znana in oglaševana podjetja. Stroški njihovih storitev so ponavadi previsoki, vendar sploh ni nujno, da bodo storitve kakovostne. K izbiri kurirske službe je treba pristopiti zelo previdno, preučiti in analizirati vse razpoložljive informacije.
