Mobilna banka je storitev SMS ali internet, ki omogoča dostop do lastnega računa z mobilnim telefonom, pametnim telefonom ali tabličnim računalnikom. Uporabniku omogoča plačevanje, prejemanje informacij o računu itd.
Funkcije mobilnega bančništva
Za transakcije prek mobilnega bančništva je pogosto potreben internetni kanal, manj pogosto se transakcije izvajajo z ukazi SMS. Do njega lahko dostopate s sporočili SMS, posebnimi mobilnimi aplikacijami ali s telefonom z nameščenim internetnim brskalnikom.
Večina večjih bank ima danes lastne aplikacije za mobilno bančništvo. Namenjeni so različnim operacijskim sistemom - napravam Apple, pametnim telefonom na osnovi Androida in Windows. Takšne aplikacije so na primer v Sberbank, Alfa-Bank, Raiffeisenbank, UniCredit itd. Aplikacije za mobilno bančništvo so neke vrste funkcionalno rezana različica internetnega bančništva.
Storitev mobilnega bančništva lahko aktivirate v kateri koli poslovalnici banke. Številne banke zagotavljajo storitev mobilnega bančništva brezplačno.
Mobilno bančništvo opravlja številne funkcije, podobne oddaljenemu upravljanju računov. S pomočjo mobilnega bančništva lahko plačujete za mobilni telefon in druge storitve, opravljate prenose med karticami. Prav tako ima uporabnik vedno možnost prejemati obvestila o prejemkih in bremenitvah s kartice ter zahtevati stanje in izpiske na računu.
Nekatere banke v mobilnem bančništvu ponujajo storitve za odplačilo posojila z uporabo bančne kartice, njegovo blokiranje, pa tudi za izdelavo predlog za plačila in samodejna plačila.
Mobilna banka Sberbank omogoča tudi uporabo ukazov SMS za nakup vstopnic za Aeroexpress, darilne kartice iTunes, plačilo gledaliških in koncertnih vstopnic prek posebnih spletnih mest ter nakazila v dobrodelno fundacijo Gift of Life.
Prednosti in slabosti mobilnega bančništva
Glavne prednosti mobilne banke so prihranek časa, pa tudi možnost daljinskega upravljanja bančnega računa 24 ur na dan. Za to je potreben le mobilni telefon, ki ga imajo skoraj vsi.
Glavni negativni vidik mobilnega bančništva je njegova varnostna ranljivost. Na primer, mobilno bančništvo je izpostavljeno tveganju izgube zaupnih informacij prek internetnega brskalnika brez protivirusne zaščite, pa tudi prek nešifriranih strežnikov. Če telefon izgubite ali mu ga ukradejo, ga lahko uporabljajo tretje osebe.
Če izgubite mobilni telefon, morate iz varnostnih razlogov nujno blokirati kartico SIM in storitev Mobile Bank.
Hkrati se pri uporabi mobilnega bančništva ne prikažejo podatki o uporabnikovem računu in številka računa, kar zagotavlja dodatno varnost podatkov o strankah.
