Podatki o banki so v besedilu sporazuma, ki ga z banko sklenete ob odprtju računa in izdaji plastične kartice. Morda jih boste potrebovali, ko boste morali nakazati denar s tega računa ali, nasprotno, ga napolniti z brezgotovinskim plačilom. Dogovor morda ni vedno na voljo, vendar lahko podatke o banki izveste po telefonu.
Potrebno je
- - računalnik in internet;
- - telefon;
- - potni list.
Navodila
Korak 1
Ko morate izvedeti bančne podatke svojega računa, ni smiselno, da se obrnete na sebe ali pokličete v podružnico te banke. Vsak ima telefon za vroče telefonske številke, kjer se lahko obrnete na operaterja. To ugotovite tako, da obiščete spletno mesto banke prek interneta. V iskalno vrstico brskalnika vnesite ime banke in izberite spletno mesto, ki bo najverjetneje navedeno v prvi vrstici kot najbolj obiskano.
2. korak
Na spletnem mestu poiščite neprekinjeno brezplačno telefonsko številko vaše banke in jo pokličite. Za Sberbank boste torej morali poklicati številko: 8 800 555 5550, v Alfa-Bank boste poklicali številko: 8 800 200 0000, v VTB: 8 800 200 7799, v Gazprombank: 8 800 100 0701. Pripravite potni list, katere podrobnosti morate poimenovati.
3. korak
Preden operater stopi v stik z vami, lahko zaslišite sporočilo, da bo posnet celoten pogovor. To zahteva zakonodaja, zato ne bi smeli izražati svojega nezadovoljstva. Ko vam operater odgovori, jasno navedite svoj priimek, ime in ime, navedite svojo zahtevo, da vam narekujejo bančne podatke. Posredovali boste podatke o potnem listu: serijo, številko, kdaj in kdo ga je izdal. Nekaj časa boste morali počakati, da operater vnese vaše podatke v bazo podatkov in poskrbi, da se priimek, ime in ime, kot tudi podatki o potnem listu, ujemajo s podatki stranke.
4. korak
Da se prepriča, ali je klicatelj res stranka te banke in ne prevarant, ki je uporabil potni list, vas bo operater pozval, da poimenujete kodno besedo, ki ste jo navedli pri sklenitvi sporazuma z banko. To je lahko ime vašega ljubljenčka, najljubši avtor ali pogosteje dekliški priimek vaše matere.
5. korak
Če se ne spomnite, katera kodna beseda je bila izbrana, ne paničite - operater vam je dolžan odgovoriti na vprašanje, na katerega je odgovor. Če ga pravilno poimenujete, imate popoln dostop do podatkov o vašem računu. Ne samo, da boste obveščeni o bančnih podatkih, ampak tudi o stanju sredstev na njih.
