Oleg Tinkov si je idejo za svoje edinstveno zamisel sposodil pri partnerjih iz Amerike in uvedel sistem oddaljenega dela. Zato zaposleni v bankah s komitenti ne komunicirajo osebno, temveč prek klicnega centra in prek spletnih posvetovanj. Gotovinske transakcije je mogoče izvajati prek posebnih terminalov.
Tinkoff banka deluje na daljavo, nima podružnic niti v Moskvi niti v drugih mestih. Ta finančna institucija ima sedež in bankomate.
Po mnenju ustanoviteljev se 95% vseh vprašanj reši na daljavo. Pri tem strankam pomagajo operaterji klicnega centra in svetovalci spletne banke. Če težava ni odpravljena, se lahko obrnete na glavno pisarno v Moskvi na naslovu: 1. Volokolamskiy proezd, hiša 10, stavba 1.
V ruski prestolnici je 69 bankomatov banke Tinkoff. Nahajajo se v vseh okrožjih Moskve na naslednjih naslovih:
- Avtozavodskaya, 18;
- Andropov prospekt, 23;
- Altufevskoe avtocesta, 86 stavba 1;
- Prospekt Balaklavsky, 5a;
- Baumanskaya, 32, stavba 2;
- Boljša Tulskaja, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66;
- Avtocesta Varshavskoe, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaya, 6;
- Veshnyakovskaya, 22a;
- Heroji Panfilovtsev, 1a;
- Golovinskoe avtocesta, vl5;
- Decembrists, 12;
- Dmitrovskoe avtocesta, 89;
- Dmitrovskoe avtocesta, 13a;
- Jenisejskaja, 19 k1;
- Zemeljski jašek, 33;
- Zemeljski jašek, 29;
- Avtocesta Kashirskoe, 26;
- Komsomolski prospekt, 24 stavba 1;
- Komsomolskaya Square, 2;
- Komsomolskaya Square, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Rdeči majak, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, stavba 4;
- Leninski prospekt, 101;
- Leningradski prospekt, 62a;
- Lobnenskaya, 4a;
- Luhansk, 10;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Trg Manezhnaya, 1 stavba 2;
- Mednarodna, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Prospekt Mira, 211 k2;
- Prospekt Mira, 91 k3;
- Prospekt Mira, 33 k1;
- Mičurinski prospekt, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Nakhimovsky prospect, 61;
- Novojasenijevski prospekt, 7;
- Novojasenijevski prospekt, 1;
- Boulevard Orekhovy, 14 k3;
- Jesenski bulevar, 17;
- Paveletskaya Square, 1a;
- Odmori, 43 k1;
- Zapriseženi bratje, 7 let;
- Jadralno letalo, 7;
- Presnenskaya nasip, 2;
- Profsoyuznaya, 118;
- Profsoyuznaya, 56 let;
- Rusakovskaya, 31;
- Rjazanski prospekt, 2 k2;
- Svobodny prospect, 33;
- Svjatoozerskaja, 1a;
- Semjonovskaya Square, 1;
- Sevastopolski prospekt, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suščevski val, 5 stavba 1;
- Suščevski val, 5, stavba 12;
- Taganskaya Square, 12 stavba 5;
- Trg Tverskaya Zastava, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Šarapovski proezd, vl2;
- Sheremetyevskaya, 20;
- Shchukinskaya, 42;
- Yartsevskaya, 19.
Na bankomatih banke Tinkoff napolnite račun, dvignite gotovino, nakažite denar. Z uporabo sistema brezstičnega plačevanja se to naredi z enim dotikom. Nekateri bankomati delujejo neprekinjeno, drugi pa imajo enak urnik kot institucije, v katerih so ti terminali.
Če potencialna ali sedanja stranka banke Tinkoff potrebuje pojasnila, se lahko zanje prijavi tako, da pokliče 8 800 555-777-8.
