Možnost ugotavljanja zneska na računu je odvisna od določene banke, izdelka in nabora storitev, ki jih stranka uporablja. V ta namen lahko obiščete poslovalnico banke, preverite račun preko bankomata, če imate kartico, internetno bančništvo, po telefonu ali SMS-u.
Navodila
Korak 1
Ob obisku banke operaterju pokažite potni list in, če imate kartico ali dokument, ki odraža transakcije na računu (na primer hranilno knjižico), in obvestite, da želite izvedeti stanje na računu.
V mnogih kreditnih institucijah je te podatke mogoče dobiti v kateri koli podružnici po vsej državi, v nekaterih pa le v omejenem številu ali samo v tisti, kjer je bil račun odprt.
2. korak
Če želite na bankomatu preveriti stanje na računu, ki je povezan s kartico, ga vstavite v napravo, vnesite kodo PIN in v meniju na zaslonu izberite drugo možnost »Stanje računa« ali z drugim imenom, ki je po pomenu podobno.
Bankomat najpogosteje ponuja možnost prikaza informacij na zaslonu ali tiskanja na ček, nekateri takoj izdajo ček z razpoložljivo količino.
3. korak
Če imate internetno bančništvo, se prijavite v sistem. Če se informacije o računih in stanjih za vsakega ne odprejo takoj, pojdite na ustrezen zavihek vmesnika.
4. korak
Preverjanje računa po telefonu se opravi po avtorizaciji v kontaktnem centru banke (samodejno lahko avtorizirajo s številko, vendar ne vse banke). Nato po navodilih avtoinformerja nastavite zahtevani ukaz.
Če je mogoče SMS obveščanje, sledite navodilom, ki ste jih dobili pri povezovanju z mobilno banko. Običajno so objavljeni na spletnem mestu kreditne institucije. Na kratko mobilno številko, prazno ali z vsebino, ki jo priporočajo navodila, morate poslati SMS. Informacije o stanju na računu bodo v odgovoru.
