Pritegniti pozornost kupca ali potencialne stranke je glavna prednostna naloga. V primeru uspešne rešitve se verjetnost nakupa ali naročila poveča, privabljanje pozornosti spodbudi željo po nakupu blaga. Obstaja veliko načinov, kako pritegniti kupca, ki jih vsako podjetje uporablja v skladu s svojo vrsto dejavnosti.
Navodila
Korak 1
Zelo učinkovit način za pritegnitev pozornosti kupcev je oglaševanje na prodajnem mestu. To so lahko voblerji, talni mobiteli in nalepke, ločene police s specifičnim blagom, stojala. Trgovske organizacije za privabljanje kupcev uporabljajo različne promocijske in diskontne sisteme, diskontne kartice in posebne cenovne oznake. Za predstavitev novih izdelkov v živo se uporabljajo promotorji, ki delajo neposredno s kupci in prikazujejo izdelke in izdelke, ki se jih lahko takoj dotaknete z lastnimi rokami ali jih poskusite.
2. korak
Pred nastopom novega izdelka ali storitve na trgu mora biti premišljena oglaševalska kampanja. Njegov del bo umeščanje oglasov v medije, na video zaslone, zunanje medije, v nakupovalna središča, na prodajna mesta sorodnih izdelkov. To podjetje lahko spremljajo predstavitve in posebne promocije.
3. korak
Oblikovanje ugodne družbene podobe podjetja pomaga tudi pritegniti pozornost kupcev na njegove izdelke ali storitve. Tisk naj pokriva sponzorske in dobrodelne dejavnosti podjetja, njegovo sodelovanje v okoljskih in socialnih programih.
4. korak
Z razvojem visokih tehnologij in interneta dobiva velik pomen dobro oblikovana in dobro oblikovana spletna stran podjetja, kjer se kupci lahko seznanijo s proizvedenim blagom, izvedejo novice proizvajalca in si ogledajo preglede izdelkov ali storitev. Pritegnili bodo pozornost kupcev in napovedi o prihajajočih in tekočih akcijah ter posebnih popustih ob določenih praznikih.
5. korak
Toda v vsakem primeru kupec skoraj vedno sprejme končno odločitev o nakupu s komunikacijo s prodajalcem ali svetovalcem. Paziti je treba na pismenost osebja, njegovo sposobnost dobronamernega komuniciranja, usposobljenost, vljudnost. Pomembna je tudi sposobnost prepričanja kupca v nujnost tega izdelka in donosnost njegovega nakupa.
