Priročnost uporabe interneta za plačilo računov za komunalne storitve in druge stroške so že ocenile številne stranke Sberbank. Banka ponuja več dokaj preprostih načinov, kako ugotoviti stanje na svojem računu.
Potrebno je
Plastična kartica Sberbank, hranilnica, telefon, računalnik z dostopom do interneta, bankomat
Navodila
Korak 1
Stanje računa na kartici ali hranilnici lahko izveste neposredno v poslovalnici banke.
Vzemite svojo bančno kartico ali knjižico, osebni dokument - potni list ali vozniško dovoljenje. Sprehodite se do najbližje poslovalnice banke. Tam pojdite na ustrezno okno (praviloma je to blagajna) ali uporabite samopostrežni stroj.
2. korak
Stanje računa lahko ugotovite s klicem. Pokličite poslovalnico banke, kjer je bila kartica (knjiga) odprta. Kakšna je številka vašega računa in "skrivna" beseda.
3. korak
Če ste lastnik plastične hranilnice in ne hranilnice, vam bo bankomat pomagal ugotoviti stanje na računu. Uporabljate lahko bankomate Sberbank in bankomate drugih bank. Vnesite kartico v čitalnik kartic, na tipkovnici vnesite kodo PIN in sledite navodilom v meniju na monitorju bankomata.
4. korak
Za bolj "napredne" stranke Sberbank ponuja storitev "Mobilna banka". To storitev lahko aktivirate neposredno v poslovalnici banke s pisanjem prijave; z uporabo bankomata ali s klicem na službo za pomoč uporabnikom. Če želite izvedeti stanje na računu po aktiviranju storitve Mobile Banking, sledite navodilom v uporabniškem priročniku, ki vam bodo dana ob aktivaciji storitve.
5. korak
Za ugotovitev stanja lahko uporabite tudi relativno novo storitev Sberbank - "Sberbank Online". To storitev lahko povežete na tri načine: neposredno v poslovalnici banke; po telefonu, če ste aktivirali storitev mobilnega bančništva, ali prek bankomata. Če povežete to storitev, pojdite na internet. Pojdite na uradno spletno stran Sberbank. Izberite možnost "Spletne storitve". Nato izberite možnost "Sberbank Online @ yn". Kliknite povezavo "Prijava v sistem Sberbank Online @ yn". V ustrezna polja vnesite ID uporabnika in geslo, ki ste ga prejeli. Nato sledite navodilom in pozivom.
