Tudi poslovni odnos, ki temelji predvsem na ugodnostih, pomeni nekatere privilegije za redne poslovne partnerje, s katerimi že leta sodelujete. V tem primeru ste sami morda nezadovoljni z zavrnitvijo, hkrati pa želite ohraniti normalen odnos. Zavrnitev rednega dobavitelja, da nadaljuje sodelovanje, je najlažje formalizirati v obliki pisma in odpraviti nerodnost osebne razlage.
Potrebno je
- - Računalnik;
- - pismo podjetja;
- - tiskalnik;
- - kuverta.
Navodila
Korak 1
Zdi se, da je lažje, našli ste enak izdelek po ugodnejši ceni in bi morali zavrniti drugega dobavitelja, s katerim že dolgo vzpostavljate poslovno sodelovanje. Toda v tem primeru je mogoče običajne besedne zveze, kot je "prisiljeni smo zavrniti nadaljnje sodelovanje", napačno razlagati in razumeti kot žalitev. V poslovnem svetu se morate do partnerjev vesti spoštljivo in se izogibati popolnemu prekinitvi odnosa, zato morate zavrnilno pismo napisati tako, da bo možnost sodelovanja v prihodnosti puščena, saj je možno, da pogoji to sodelovanje se lahko v prihodnosti spremeni v vašo korist.
2. korak
Najprej bi se morali notranje naravnati, da ne boste pisali nič slabega, in zavrnitev v poslovnem komuniciranju ne pomeni neke vrste prekrška. Tako vi kot vaši stalni partnerji zasledujete svoje cilje, lahko se ujemajo ali ne, toda vsak od vas ima pravico, da jih doseže na donosnejši, optimalnejši in racionalnejši način. Vaša naloga je zavrniti na najbolj takten in pravilen način. To ni tako težko storiti.
3. korak
Pri pisanju zavrnitve je še posebej pomembno osebno nagovarjanje. Začnite z naslednjim naslovom: "Dober dan, dragi Ivan Ivanovič!" Vsekakor se morate zahvaliti partnerju za poslovne predloge, ki vam jih je poslal, ali za dolgoročno sodelovanje. Tu mora biti jasno, da ste natančno preučili te predloge ali da vam je bilo to sodelovanje koristno. Vaš naslovnik mora v besedilu videti tista dejstva in besede, ki so mu znane. To potrjuje iskrenost vaših besed.
4. korak
V nadaljevanju same zavrnitve je treba jasno oblikovati tako zavrnitev kot tudi razloge, zaradi katerih ste zavrnili ponudbo ali prekinili nadaljnje sodelovanje. Na primer: »Trenutno ne moremo sprejeti vaše ponudbe, ker naše podjetje ne more kupiti ponujenega blaga po navedenih cenah« ali: »Prisiljeni smo začasno zavrniti sodelovanje z vami v tej zadevi, saj smo bili ponujeni ugodnejši pogoji, ki omogočajo izboljšanje učinkovitosti našega podjetja «.
5. korak
Zavrnilno pismo mora vsebovati omembo alternativnih možnosti sodelovanja v prihodnosti: "Izražamo upanje, da se bo naše sodelovanje nadaljevalo, v prihodnosti pa bomo ostali partnerji in bomo lahko izvedli več novih projektov."
