Danes je avtomobilsko zavarovanje vseprisoten in množičen postopek, saj sodobne razmere ne omogočajo zgolj zanašanja na vozniške spretnosti in odziv. Upoštevati je treba različne okoliščine, ki jih krije zavarovanje CASCO. V primeru škode morate pravilno dokazati svoje pravice, da lahko popravilo v celoti povrnete.
Navodila
Korak 1
Preverite, ali ste od prometne policije prejeli vse zahtevane dokumente, ki potrjujejo nezgodo. Zahtevati je treba potrdilo o FTP in kopijo protokola ter sklep o upravnem prekršku ali odločbo o zavrnitvi začetka postopka. Kopije teh dokumentov potrdite pri notarju. Ne priporočamo dajanja izvirnikov zavarovalnici.
2. korak
Pridobite kopijo dokumenta zavarovalnice, ki določa višino škode glede na njihovo strokovno znanje. To je lahko izračun stroškov popravila, odločitev o poravnavi izgube, zavarovalni zahtevek ali druga poravnava. V nekaterih primerih zavarovalnica teh dokumentov ne predloži, zato je treba na ime vodje podjetja napisati pisno zahtevo za njegovo izdajo in jo poslati priporočeno s seznamom prilog in potrdilom o prejemu. Shranite vse račune in račune, ki potrjujejo oddajo te zahteve.
3. korak
Oglejte si priložene dokumente o odškodnini za škodo po CASCO. Če se ne strinjate s stroški popravila, se obrnite na specializirano ocenjevalno organizacijo. Sklenite sporazum o oceni škode. Dogovorite se o času pregleda avtomobila, udeleženega v nesreči. Tri delovne dni pred prihajajočo oceno obvestite zavarovalnico. Prejmite od cenilca potrdilo o prevzemu opravljenih cenilnih storitev in potrdilo o plačilu storitev.
4. korak
Zberite celoten paket dokumentov, povezanih z nesrečo in oceno. Zahtevek pred sojenjem napišite v dveh izvodih. En izvod prejme zavarovalnica, na drugem pa mora njegov zaposleni dati oznako, da je prejel paket dokumentov.
5. korak
Zbrano gradivo lahko pošljete tudi priporočeno s seznamom prilog. V zahtevku mora biti naveden časovni okvir, v katerem mora zavarovalnica odločiti o vaši zahtevi. Če na vaše zahteve ni nobenega odziva, lahko varno vložite zahtevek na sodišču.
