Prebivalci večstanovanjskih stavb se ne zavedajo vedno odgovornosti hišnih družb. Zaradi tega podjetja včasih morda ne izpolnijo svojih odgovornosti v celoti.
Pogodba
V skladu z zakonodajo Ruske federacije se morajo obveznosti družbe za upravljanje odražati v sporazumu o upravljanju stanovanjske hiše. Ta pogodba mora biti sestavljena v pisni obliki in podpisana s strani organizacije za upravljanje in lastnikov stanovanj v stavbi. Eno od kopij mora hraniti družba za upravljanje, drugo pa lastnik prostorov, vendar ta pogoj ni vedno spoštovan. Če lastnik stanovanja nima kopije, ima pravico poslati pisno zahtevo družbi za upravljanje hiš, da prejme pogodbo in priloge.
Kot je navedeno v drugem delu 162. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, mora upravljavska organizacija v roku, določenem v pogodbi, opraviti dela in zagotoviti storitve za vzdrževanje, obratovanje in popravilo skupnega premoženja hiše, zagotavljanje javnih služb lastnikom in izvajanje drugih potrebnih dejavnosti. Pogoje pogodbe odobrijo vsi najemniki med skupščino delničarjev, ko izberejo način upravljanja in organizacijo, ki upravlja.
V pogodbi mora biti navedeno:
- naslov stanovanjske hiše in sestava njene skupne lastnine;
- seznam pripomočkov;
- seznam del in storitev za popravilo in vzdrževanje skupnega premoženja, postopek spremembe tega seznama;
- postopek za določitev zneska plačila za popravilo in vzdrževanje prostorov in komunalnih storitev ter postopek za plačila;
- postopek za nadzor nad izpolnjevanjem svojih obveznosti s strani družbe za upravljanje;
- trajanje sporazuma (najmanj eno leto in največ pet let).
Glavne odgovornosti
Tu je le delni seznam storitev, ki jih je družba za upravljanje dolžna opravljati in ki morajo biti zapisane v pogodbi:
- zagotoviti pravilno vzdrževanje skupnega premoženja hiše v skladu s seznamom storitev in del, določenih v pogodbi;
- zagotoviti oskrbo z vodo, odtok skozi hišna omrežja, oskrbo z energijo (elektrika, ogrevanje s plinom);
- nadzor kakovosti in količine dobavljenih virov;
- organizirati vzdrževalna dela, pripraviti hišo in dvorišče na sezonsko obratovanje samostojno ali s sodelovanjem neodvisnih izvajalcev: čiščenje in sanitarno vzdrževanje, odvoz smeti, vzdrževanje požarnih sistemov, prezračevanja in dvigal, vzdrževanje krajine in urejanja okolice;
- izvajati sprejem del, ki jih izvajajo izvajalci, preverjati njihovo kakovost;
- organizirati večja in tekoča popravila;
- izvajati tehnične preglede, vzdrževati tehnično dokumentacijo za zgradbe in objekte, komunikacije, za druge predmete;
- pri dodeljevanju proračunskih sredstev družbi za upravljanje spremljati njihovo racionalno in ciljno uporabo;
- izračunati in upoštevati plačila za stanovanjske in komunalne storitve;
- izvajati dispečerske storitve doma za pravočasno odpravljanje nujnih primerov;
- nadzoruje procese reorganizacije prostorov v hiši, da se prepreči škoda;
- komunicirati s prebivalstvom glede skladnosti s pravili o električni varnosti, požarne varnosti in uporabe sistemov inženirske opreme;
- preučiti pritožbe prebivalcev in se nanje odzvati ter odpraviti pomanjkljivosti storitev.
