Kreditna kartica Sberbank je dodatna elektronska denarnica, ki se uporablja za plačilo blaga in storitev z bančnim nakazilom. Finančna institucija je svojim strankam zagotovila optimalno odlogno obdobje - do 55 dni. Ta čas je dovolj, da sredstva vrnemo v celoti, ne da bi prekoračili obdobje brez obresti.
Vsaka bančna kartica ima rok veljavnosti, vključno s kreditno kartico. To obdobje je označeno na površini plastike. Da bi se izognili nepredvidenim situacijam, povezanim z nezmožnostjo plačila blaga ali storitev, morate biti pripravljeni stopiti v stik z banko in zamenjati staro plastiko z novo.
Sberbank ponuja naslednja obdobja veljavnosti kreditnih plastičnih kartic:
- 3 leta - zlate ali klasične kreditne kartice MasterCard in Visa, "Daj življenje" Visa Classic, "Aeroflot" Visa in druge;
- 1 leto - kreditna kartica
Vsi poskusi uporabe potekle kartice niso mogoči zaradi njene blokade. Po izteku določenega obdobja na plastiki kartica postane neveljavna. Finančna institucija ima vse pravice, da jo samodejno ponovno izda za isto obdobje, pod pogojem, da posojilojemalec banke ni obvestil o zavrnitvi uporabe.
Prav tako banka ni odgovorna za lastnikovo zamudo pri prejemu kreditne kartice, izdane za novo obdobje veljavnosti.
Če je na kartici dolg
Če je na kartici trenutni dolg, je ni treba zapreti. Stranka zamenja samo plastiko, kartonski račun ostane nespremenjen, zato dolga ni dolžan v celoti vrniti.
Če je na kreditni kartici trenutno zapadel dolg, ga je treba nujno zapreti. V nasprotnem primeru zaposleni v banki ne bodo sprejeli vloge za ponovno izdajo kreditne kartice. Včasih je ponovna izdaja neprimerna zaradi velikega zapadlega dolga. V takem primeru ponovna izpustitev ni opravljena. Stranka dolg odplača z udobnimi plačili takoj na kartični račun, vendar ne manj kot minimalno plačilo, določeno v pogodbi.
Če kreditna institucija meni, da se na kreditni kartici izvajajo dvomljivi posli, jo lahko enostransko blokira. Potem bi moral lastnik vsekakor obiskati poslovalnico banke, da bi ugotovil razloge.
Kdaj je čas za zamenjavo kartice
Če želite izvedeti, do katerega meseca in leta je veljavna kreditna kartica, natančno preglejte njeno sprednjo stran. Na zunanji strani so 4 številke, natisnjene s poševnico naprej. Vnos 08/18 na primer pomeni, da lahko blago ali storitve s kreditno kartico plačujete do zadnjega dne avgusta, od 1. septembra pa postane neveljaven.
Kreditno kartico je treba zamenjati v več primerih:
- Po datumu poteka veljavnosti. Obdobje veljavnosti kreditne kartice Sberbank je odvisno od tega, ali je osebna ali neimenovana. Ime imetnika je navedeno nominalno, njegov mandat je 3 leta. Za neimenovane je predvideno obdobje 1 leta. Za novo kreditno kartico vam ni treba obiskati poslovalnice banke. Če niste sami šli v banko in niste napisali prošnje za zaprtje bančnega računa, lahko kartica pride samodejno. Stranka ga mora prejeti le na banki.
- Poškodba plastike. Če je kartica s kreditno kartico poškodovana, se morate s potnim listom in staro poškodovano prijaviti na banko, napisati vlogo za ponovno izdajo. Poškodbe so lahko različne, vključujejo: kartica je razpokana, zlomljena, opraskana, magnetni trak se je na njej razmagnetil, poškodba brezkontaktne kartice.
- Izguba ali kraja kreditne kartice. Takoj ga morate blokirati in nato takoj odrediti njegovo ponovno sprostitev. Kreditno kartico lahko blokirate na več načinov: osebno pridite v banko v osebni račun Sberbank Online, pokličite Sberbank in pojasnite izgubo kartice ali pošljite sporočilo s SMS z razlogom. Ko so vsa dejanja izvedena pravilno, noben vsiljivec ne bo mogel uporabiti sredstev na kartici.
- Sprememba priimka ali imena. Plastiko je treba zamenjati, če se je spremenilo ime ali priimek lastnika. V primeru nepravočasne zamenjave bo banka kreditojemalca zaznala kot drugo stranko, kaj lahko to ogrozi? Pri mesečnem plačilu ali drugih plačilih, namenjenih posamezniku z drugačnim priimkom ali imenom, lahko pride do zamude, ker finančna institucija kreditojemalca pozna le pod starim imenom. Če želite zaprositi za storitev pri bančnem uslužbencu, boste morali tudi dokazati, da je to vaša kreditna kartica.
Koga kontaktirati
Ob obisku oddelka morate vzeti kupon. Sberbank ima elektronsko čakalno vrsto. Elektronski terminal vas usmeri neposredno do pravega strokovnjaka, ki je pripravljen odgovoriti na vsa vprašanja.
Obstaja še en način za spremembo kreditne kartice Sberbank, ki je potekla. Če želite to narediti, morate prek svojega osebnega računa Sberbank Online zaprositi za ponovno izdajo prek spleta. Na voljo je elektronski obrazec, ki ga lahko izpolnite, ne da bi zapustili dom. Vanj morate izpolniti vsa polja:
- vrsta kreditne kartice;
- razlog za zamenjavo (ob izteku roka veljavnosti, ob spremembi priimka ali imena, ob izgubi, poškodbi ali kraji);
- podružnica Sberbanke, primerna za posojilojemalca, od koder bo mogoče prevzeti plastiko.
Kako obnoviti kartico Sberbank
Če iz nekega razloga kartica ni bila samodejno ponovno izdana, bo zaposleni stranki pomagal sestaviti vlogo za podaljšanje kreditne kartice Sberbank. Ker je kartični račun pogodbe nespremenjen, je postopek ponovne izdaje v večini primerov brezplačen in lastniku ni treba plačati letne storitve. Ti pogoji vključujejo posojilojemalce, ki imajo pri banki vnaprej odobreno ponudbo, kar pomeni brezplačno letno vzdrževanje bančnega računa.
Ko se za podaljšanje kreditne kartice obrnete na finančno institucijo, se ne oklevajte in vprašajte o novih pogojih. Navsezadnje bi se lahko spremenili v treh letih. Stranka lahko izbere najprimernejši bančni produkt.
Kako dolgo bo to trajalo
Čas je, da posojilojemalca v poslovalnici že čaka nova kreditna kartica, če je predvidena ponovna izdaja kreditne kartice. In če je bila plastika izgubljena ali poškodovana, boste zagotovo morali napisati izjavo na banki. Po izdelavi bo nova plastika prišla čez približno dva tedna. Nenačrtovana izdaja pomeni: lastnik kartico sam blokira, ima vidne poškodbe, nepredstavljiv videz, posojilojemalec je spremenil svoje ime ali priimek, bankomat je "prežvečil" plastiko.
Čakalna doba je neposredno odvisna od vrste bančnega produkta - obdelava personaliziranih kreditnih kartic traja dlje in takojšnjo kreditno kartico lahko hitro prevzamete. Številne zanima vprašanje, ali se številka kreditne kartice spremeni ob spremembi - da, lahko se spremeni.
Cena
Stroški ponovne izdaje plastike so neposredno odvisni od ravni in vrste kreditne kartice:
- Z individualnim dizajnom boste morali plačati 500 rubljev.
- Za socialne - 50 rubljev.
- Takojšnje se lahko ponovno izdajo - Maestro Momentum ali Visa Electron Momentum.
- Premijski segment bo izdan brezplačno - MasterCard in Visa of Platinum in Gold.
Pri ponovni izdaji naj vas ne skrbi denar, ki ostane v bilanci stanja. Ostali bodo na računu, saj je plastika le način dostopa do sredstev posojilojemalca.
