V procesu dela nekateri voditelji podjetij uporabljajo tako imenovane "komercialne ponudbe". Po ekonomskem slovarju so takšni dokumenti poziv potencialni stranki s ponudbo za nakup enega ali drugega izdelka. Komercialna ponudba mora biti praviloma v pisni obliki. Način dostave informacij stranki je lahko drugačen.
Navodila
Korak 1
Pred oddajo dokumenta napišite svoj predlog. Ne pozabite, da je od usposobljenega in pravilnega sestavljanja odvisen ne le uspeh posla, ampak tudi prestiž vaše organizacije.
2. korak
Bodite pozorni na začetek komercialne ponudbe. Besedilo, ki ga nasprotnik vidi najprej, ima v prihodnosti odločilno vlogo. Prvi stavek bi moral zagotovo zanimati stranko, dokumenta ne bi smeli začeti z "prefinjenimi besednimi zvezami", s pohvalnimi oda v čast sebi itd.
3. korak
Da bi stranko zanimali, v besedilo dokumenta vključite besedne zveze, kot so »Med pogovorom z vami smo opazili …«, »Všeč nam je bila vaša ideja …« itd. Pri opisu izdelka se izogibajte tehničnim in ne povsem jasnim izrazom, ki jih stranka morda ne pozna.
4. korak
Prepričajte se, da se strinjate z nakupom izdelka. Opišite tudi podrobno shemo sodelovanja. Ne navajajte osnovne cene, bolje je določiti, iz česa je sestavljena.
5. korak
Na koncu komercialne ponudbe se izogibajte stavkom, kot so "Pomagali bomo rešiti vaše težave …", "Zelo bomo razburjeni, če bo naša ponudba ostala brez pozornosti …" in drugih. Dajte potencialni stranki priložnost, da se obrne na vas in pojasni kakršne koli informacije, zato pišite "Če imate kakršna koli vprašanja in predloge, smo pripravljeni odgovoriti in jim prisluhniti …"
6. korak
Ponudba je zaključena, zdaj jo oddajte. Če imate priložnost, jo osebno predstavite stranki, tako da mu izkažete svoje spoštovanje. Če to ni mogoče, pošljite dokument po e-pošti.
7. korak
V zadevo e-poštnega sporočila ne pišite »Komercialna ponudba«, saj ga nasprotnik ne bo želel prebrati (morda misli, da je to samo še ena vsiljena pošta).
8. korak
Pošljite komercialno ponudbo v telesu pisma, saj stranka ne bo odprla datoteke zaradi strahu pred "ujetjem" virusa. Besedilo okrasite na različne načine poudarjanja: ležeče, oklepaji, odstavki itd. Pomembne informacije lahko označite tudi v drugačni barvi in s tem poudarite.
9. korak
Če želite, da stranka "zagotovo" prebere dokument, ga pokličite, preden ga pošljete.
