Večina ruskih državljanov ima osebne račune na bančnih karticah, vendar veliko ljudi, tudi upokojencev, uporablja tradicionalne hranilnice. Stanje računa v hranilnici lahko ugotovite s pomočjo telefona, interneta ali osebnega obiska v banki ob predložitvi osebnega dokumenta.
Navodila
Korak 1
Pridite v centralno pisarno ali podružnico ruske Sberbank. Pokažite osebni dokument in knjižico. Povejte bančnemu uslužbencu, da preveri stanje na knjižici. Po temeljitem preverjanju posredovanih podatkov bo bančni uslužbenec na hranilnici zagotovil potrebne podatke o stanju na računu. Po potrebi lahko s svojega tekočega računa dvignete določeno količino sredstev.
2. korak
Večina strank ruske Sberbank se poveže s storitvijo mobilnega bančništva. Njeno bistvo je v tem, da se gibanje sredstev na računu odraža v obliki SMS-obvestil, ki prihajajo na vaš mobilni telefon. Ta storitev je plačljiva. Zanj se vsak mesec z vašega osebnega računa dvigne majhen znesek.
3. korak
Stanje v knjižici lahko preverite na spletu. Pojdite na glavno spletno mesto Sberbank, registrirajte se na njem, vnesite svoj priimek, ime, zaimek v skladu z osebnim dokumentom, številko računa in številko mobilnega telefona, na katerega boste prejeli obvestilo v obliki SMS sporočilo z geslom. Vnesite ga v polje za dostop do svojega profila in počakajte na klic operaterja službe za podporo, ki bo z vami razjasnil potrebne informacije in vam povedal, kako opraviti identifikacijo na spletnem mestu. Nato pojdite na spletno storitev. Z njim lahko kadar koli v dnevu ugotovite stanje na hranilnici. Poleg tega vam ni treba priti v banko in stati v vrsti.
4. korak
Pokličite brezplačno številko službe za podporo strankam Sberbank. Telefon nastavite v način tona. Vnesite zahtevane podatke po navodilih telefonskega odzivnika. S pomočjo te storitve lahko ugotovite stanje računa na vaši hranilnici.
