Posojilo, ki ni bilo vrnjeno pravočasno ali zamuda pri naslednjem plačilu več kot tri mesece zapored, pogosto privede do tega, da banke vaše podjetje prenesejo na zbiralce. V prevodu iz angleščine je zbiratelj pravzaprav zbiralec, ki je konfiguriran za pobiranje zahtevanega zneska dolga z različnimi učinki na dolžnika. Pomembno je vedeti, kako se pravilno obnašati z zbiralci, da se izognemo neprijetnim posledicam, tudi v zdravstvenem smislu.
Navodila
Korak 1
Najprej brez panike. Zbiratelji niso sodni izvršitelji in imajo veliko manj zakonskih pravic. Na primer, ne morejo vstopiti v vašo hišo, če tega ne želite. Pogoste klice po 22.00 na splošno lahko enačimo s telefonskim terorizmom in se obrnemo na policijo.
2. korak
Pazljivo preberite pogoje sporazuma z banko. Če je v ustreznem odstavku navedeno, da vas je banka v primeru prisilnega prenosa podatkov tretjim osebam (ki so zbiralci) dolžna o tem obvestiti in niste prejeli nobenega pisma ali obvestila - zato, dejavnost zbiranja v zvezi z vami lahko varno štejemo za nepooblaščeno pobudo banke. In vsa enostranska dejanja banke, ki niso predpisana v pogodbi in niso dogovorjena z vami, se lahko izpodbijajo na sodišču.
3. korak
Če ne želite komunicirati z zbiralcem, pokličite telefonsko številko banke in opišite trenutno stanje. Omenite, da ste pripravljeni plačati takoj, ko premagate finančne težave. Mnoge banke se v takih primerih srečajo s svojimi strankami in izvajajo prestrukturiranje dolga s preračunom obresti.
4. korak
V primeru, ko se z banko že ni mogoče dogovoriti, se poskusite pogajati z zbiralcem. V telefonskem pogovoru z zbiralcem bodite vljudni in mirni. Ne pozabite si zapisati svojih pogovorov! Pred začetkom pogovora zbiratelja obvestite, da se pogovor snema z besedno zvezo: "Počakajte, vklopil bom snemanje." Tudi če gre za blef z vaše strani in pogovora ne boste snemali ali ne veste kako, kljub temu uporabite to besedno zvezo. Nekateri brezvestni zbiratelji takoj po takšni vaši frazi odložijo slušalko, ker se bojijo oglaševanja in vašega odhoda na sodišče.
5. korak
Če je po stavku o zapisu zbiralec še vedno na žici, ga prosite, naj navede svoje polno ime, ime organizacije in zasedeno funkcijo. Te podatke zapišite v svoj zvezek, morda vam bodo koristni. Vprašajte tudi telefonsko številko vodje organizacije. Navsezadnje se morate prepričati, da oseba tam resnično dela. Zbiratelj vam lahko pove katero koli številko mobilnega telefona, zato prosite za stacionarno številko. Vsaka uradno registrirana organizacija mora imeti stacionarno telefonsko številko. To ni skrivna vojaška baza.
6. korak
Najpogosteje zbiralci v telefonskem pogovoru skušajo izvajati psihološki pritisk z uporabo učiteljevega notnega tona pri pogovoru s porednim študentom ali naravnost nesramnosti. Če se vam zdi ta ton nesprejemljiv, prosite zbiratelja, da ga spremeni, sicer bo pogovor končan. Ustavite vsa vprašanja o svojem osebnem življenju ali fraze, ki vas obtožujejo prevare. Navsezadnje vas preiskovalec ne zaslišuje in domneve nedolžnosti še nihče ni preklical. Odgovorite lahko le na vprašanja o dolgu - razlog za dolg, približen časovni okvir za rešitev problema.
7. korak
Ko se zbiralci pojavijo na vašem delovnem mestu, prosite za osebne izkaznice in se prepričajte, da ne gre za ljudi z ulice. Vljudno prosite zbiralce, naj počakajo do konca delovnega dne ali pa določijo drug datum in uro za pogovor. Med delom nimajo pravice, da vas motijo. Pa tudi pridržati vas in zahtevati, da greste z njimi. To zahteva policijske in sodne sankcije. V primeru nesramnega vedenja zbiralcev z uporabo fizične sile vas prosimo, da pokličete varnost ali policijo.
8. korak
Ne nasedajte provokacijam zbirateljev. Lahko vam grozijo s sojenjem in celo zaporno kaznijo. V večini primerov je to le psihološka poteza, da bi vas ustrahovali in hitreje dobili nazaj dolg. Mnoge banke se ne mudijo tožiti dolžnikov, saj to pomeni nepotrebne stroške. In sodišče ni koristno za zbiratelje, saj so biroji pogosto pravno nepravilno formalizirani ali sploh nimajo statusa organizacije. Prav tako vas ne morejo pridržati zbiralci, saj je to pristojnost policije in zahteva ustrezne razloge in dokaze (na primer razkrito je bilo, da ste posojilo najeli pod lažnim potnim listom).
9. korak
Vedite in se ne bojite braniti svojih ustavnih in državljanskih pravic. Da bi se v prihodnosti izognili težavam z zbiralci, trezno ocenite svoje finančne zmožnosti pri najemu posojila. Izberite tiste banke, ki imajo dokaj pomemben pozitiven ugled. Ne bo odveč prebrati mnenj o bankah in na sestanku s posojilodajalcem - standardno posojilno pogodbo (še posebej tisto, kar je napisano z drobnim tiskom). Bodite previdni in previdni pri pridobivanju posojila in številne težave, povezane z dolgom, vas bodo obšle.
