Sprememba priimka vedno pomeni zamenjavo številnih dokumentov - od potnih listov (splošnih civilnih in tujih) do konca s kartico pokojninskega zavarovanja. Ali so na tem seznamu bančne kartice Sberbank, ali moram naročiti ponovno izdajo ali lahko storim brez tega?
Menjava bančne kartice pri spremembi priimka: splošna pravila
Kakršna koli sprememba osebnih podatkov (priimek, ime ali ime) je nedvoumen "znak" za zamenjavo vseh bančnih kartic - tako kreditnih kot debetnih. In to ne velja samo za kartice, ki jih je izdala Sberbank: če se je priimek spremenil, boste morali spremeniti vse kartice, ki jih uporabljate. Navsezadnje je "plastika", ki jo uporabljate, vezana na tekoči račun, registriran za osebo z zelo natančnimi osebnimi podatki. In če se priimek, ki je naveden v bančnih dokumentih, ne ujema s priimkom, navedenim v potnem listu, se lahko pojavijo številne težave, na primer:
- težave z vpisom plač ali drugih izplačil (podatki prejemnika v tem primeru ne bodo sovpadali s podatki imetnika kartice);
- težave pri obdelavi povračil za blago, kupljeno z bančnim nakazilom (ček bo vseboval ime, za katero je bila izdana kartica - in prodajalec lahko zahteva, da oseba, navedena v gotovinskih dokumentih, sestavi dokumente za vračilo);
- pri osebnem stiku z banko ne bo rešeno niti eno vprašanje - od dviga sredstev do blokiranja kartice - takoj, najprej bo treba rešiti vprašanja, povezana z neskladji v podatkih.
Zato je bolje, da menjave bančnih kartic ne odlašate "na zagon" in takoj po prejemu potnega lista, izdanega z novim priimkom, začnite urejati stvari v finančnih dokumentih - znova izdajte vse bančne pogodbe in pridobite nove kartice.
Kako izdati kartico Sberbank ob spremembi osebnih podatkov
Ponovno izdajo kartice, ki jo je izdala Sberbank (vključno z MIR karticami), lahko naročite bodisi v poslovalnici banke bodisi prek osebnega računa v sistemu Sberbank Online.
Če želite vse težave rešiti osebno, morate:
- obisk pisarne, kjer je bila kartica izdana;
- predstavite operaterju nov potni list in dokument, na podlagi katerega je bil spremenjen priimek (najpogosteje gre za potrdilo o poroki ali razvezi zakonske zveze);
- izdajte vlogo za izdajo novega.
Pri naročilu nove kartice prek Sberbank Online bo algoritem naslednji:
- prijavite se v sistem z uporabniškim imenom in geslom;
- v svojem osebnem računu pojdite na razdelek "Kartice" in izberite element, namenjen predčasni ponovni izdaji;
- v okno, ki se odpre, vnesite podatke, potrebne za izdajo novega plačilnega instrumenta (kot razlog navedite spremembo podatkov);
- izberite pisarno, v kateri želite prejeti novo kartico (v tem primeru ni treba iti točno tja, kjer je bila izdana prejšnja kartica);
- poslati samodejno ustvarjeno prijavo v obravnavo zaposlenim v Sberbank.
Ko boste obveščeni o pripravljenosti plastike, boste morali obiskati poslovalnico banke (ne pozabite na dokumente) in dobiti kartico z novim priimkom.
