Dandanes vse več podjetij svoje poslanstvo imenuje "usmerjenost k strankam". Vendar pa lahko pogosto najdete strokovnjake iz takšnih podjetij, ki so nesramni, se obnašajo nevredno, ignorirajo stranke in včasih pokažejo nesposobnost v zvezi s ponujenimi izdelki. Vse to lahko vodi do nizkega dohodka in minimalne baze strank. Kako se lahko izognete tako katastrofalnim rezultatom?
Navodila
Korak 1
Bodite pozorni na svetovno omrežje, saj internet zagotovo lahko širi bazo strank. Ustvarjanje lastnega spletnega mesta in njegova nadaljnja optimizacija, polnjenje z edinstveno vsebino bo lahko pripeljalo vir na vrh iskalnikov. In ko bo spletno mesto v prvih vrsticah, se bo število obiskovalcev in s tem potencialnih kupcev opazno povečalo. Pri promociji spletnih strani se ukvarjajo posebne organizacije, ki ponujajo storitve SEO. Kvalificirani strokovnjaki bodo lahko spletno mesto hitro postavili na prva mesta, čez nekaj časa pa se bo število strank začelo povečevati.
2. korak
Izkoristite partnerske programe, ki so povezani tudi z internetom. To so tako imenovani partnerski programi, programi neposrednega oglaševanja in zvestobe. Bistvo je, da bo oglaševano podjetje omenjeno na tujih virih. Posledično bodo stranke prišle na želeno spletno mesto, lastnik spletnega mesta pa bo s partnerji delil dobiček v višini določenega odstotka ali pa preprosto plačal enkratno umestitev povezave, odvisno od dogovora.
3. korak
Odprte podružnice v regijah. K širitvi baze strank prispeva tudi razširitev nabora dejavnosti ali odpiranje hčerinskih družb (pisarn) v drugih mestih. Vse vrste prestrukturiranja podjetij so namenjene povečanju števila strank. Posledično bodo občinstvo privlačile ne le različne starosti, geografski položaj, temveč tudi različna področja zanimanja.
4. korak
Oglašujte svoje podjetje. Vse vrste oglaševanja (TV, radio, tiskano oglaševanje, zunanje oglaševanje) ne bodo povedale samo o podjetju, temveč tudi o njegovih storitvah, izdelkih, popustih in posebnih akcijah.
5. korak
Uporabite programe zvestobe in druge marketinške promocije. Popusti in bonusi lahko privabijo segment prebivalstva, ki prej ni bil kupec podjetja zaradi cen izdelkov.
