Poslovni primeri so posebne problemske situacije, ki jih je treba analizirati in poiskati možne rešitve. Podobna metodologija se uporablja kot orodje za usposabljanje v podiplomskem izobraževanju iz menedžmenta in kot orodje za ocenjevanje sposobnosti za poslovanje.
Navodila
Korak 1
Kot pri vsaki nalogi je treba tudi poslovni primer najprej prebrati vsaj dvakrat. Prvič - hitro pobegnite z očmi, da boste razumeli glavno idejo, drugič morate besedilo prebrati počasneje, poudariti najpomembnejše točke in paziti na številke.
2. korak
Ločite dejstva od mnenj. Prvi so predstavljeni kot nesporni, drugi pa so le subjektivna stališča posameznikov. Hkrati mnenj v nobenem primeru ne bi smeli zanemarjati, saj lahko skrivajo bistvo problema, morda najtežjo podrobnost primera.
3. korak
Pri reševanju primera mora vodja ugotoviti, zakaj se je ta težava sploh pojavila, treba je pravilno "diagnosticirati", torej ugotoviti bistvo problema. Na diagnostični stopnji se morate potruditi. Če je mogoče, preučite okoliščine, v katerih je nastala težavna situacija. Bodite previdni: če niso na voljo, ne morete uporabljati podatkov, ki niso navedeni v pogojih opravila. Po oblikovanju glavnih težav in postavitvi "diagnoze" jih lahko zapišete tako, da razprava ne odstopa od pogojev primera.
4. korak
Razvijte široko paleto možnosti za reševanje problematične situacije, včasih pravijo, da morate na tej stopnji "ustvariti drevo alternativ." Resna poslovna zadeva praviloma vsebuje več težav in morate ustvariti več dreves - po eno za vsako težavo.
5. korak
Ocenite možnosti in izberite tisto, ki vam najbolj ustreza. Na tej stopnji bi morali predvidevati, kako bo vsaka od predlaganih rešitev problema vplivala na razvoj dogodkov. Če so sklepi nejasni, ni več ali manj trdnega zaupanja v učinkovitost analizirane možnosti, je bolje, da jo zavržemo.
6. korak
Morda boste morali pripraviti izvedbeni načrt za predlagane rešitve. Zato je vredno vnaprej predvideti ta odtenek in ponuditi izvedljiva priporočila. Ko predstavljate zaključke, je pomembno prepričati občinstvo, da so pravilni, zato naj bo vaša predstavitev čim bolj jasna, neposredna in jedrnata.
