Umetnost prodaje ni dana vsem. Nekateri imajo ta dar že od rojstva, drugi dosežejo uspeh z dolgim treningom. Za razliko od zaposlenega v supermarketu mora vodja prodaje kuponov prodati ne samo ogled, ampak potniku dati popolne informacije o ponudbi, ki ga zanima.
Navodila
Korak 1
Če želite prodati paket, morate pritegniti stranke. Oglaševanje na radiu, televiziji in tiskanih medijih bo pripeljalo do potovalnega podjetja ljudi, ki jih zanima nakup.
2. korak
Poleg neposrednega oglaševanja - video posnetkov in modulov - uporabite skrite pr. Pregledi na potovalnih forumih, komentarji strokovnjakov za televizijske programe in eseji na radiu bodo pomagali ustvariti pozitivno podobo organizacije. Poleg tega stanejo veliko manj kot neposredno oglaševanje.
3. korak
Stranke, ki so enkrat uporabljale storitve podjetja, morajo biti redne stranke. To je mogoče doseči z zagotavljanjem dodatnih popustov za drugo, tretje, četrto potovanje. Ali pa uporabite sistem bonusov, ko se vsaki novi pripeljani stranki pripišejo točke, ki posledično znižajo stroške potovanja.
4. korak
Če želite zainteresirati novo stranko, ki je prišla na ogled, se pozanimajte o njenih željah. Seveda lahko kupec sam izbere državo in hotel, a zakaj naj potem plačuje za vaše storitve? Pomagajte mu pri odločitvi o smeri počitnic. Če želite to narediti, vprašajte, kako se spopada z letom in spremembo časovnih pasov. Kako najraje preživlja čas - poležavanje na plaži ali aktivni šport. Ali bodo na potovanju otroci? Kakšen je proračun za potovanje? Vse to vam bo pomagalo izbrati najboljši potovalni paket, ki vključuje let, hotel, hrano in prevoz.
5. korak
Turistov ne pošiljajte v hotele, ki jih vi ali zaposleni v podjetju niste obiskali. Fotografije pogosto niso resnične. Če veste, da ima hotel pomanjkljivosti, bodite jasni. Običajno turisti od hotelov z dvema ali tremi zvezdicami ne pričakujejo ničesar očarljivega. Če pa v sobi ni tople vode ali če traja pol ure, da pridete do morja namesto obljubljenih petih minut s prevozom, imajo popotniki vso pravico do zahtevkov do prodajalca kupona. Kolikor želite hitro zaslužiti, razmišljajte o prihodnosti. Bolj ko se bodo zadovoljne stranke vrnile z ogledov, ki jih organizira vaše podjetje, več novih strank bodo privabile.
