Bančne storitve, ki so v pogodbah opredeljene kot prostovoljne, so pogosto bolj prostovoljne in obvezne. Na primer zavarovalne storitve pri sklepanju potrošniških posojilnih pogodb. To krši potrošniške pravice, vendar banke izkoristijo svojo pravico do zavrnitve posojila tako, da strankam naložijo te storitve, katerih stroški pogosto predstavljajo 80% provizije banke.
Navodila
Korak 1
Banka to provizijo jemlje kot posrednika med zavarovalnico in stranko banke. Hkrati so stroški zavarovanja potrošniškega posojila v sami zavarovalnici lahko le desetina stroškov, ki jih banka ponudi plačati svoji stranki. Približno enaki ali malo več so davki, ostalo pa čisti dobiček banke. Kaj pa, če podobno storitev ponuja ruska banka?
2. korak
Kljub nevarnosti neplačila posojila zavrnite naloženo zavarovanje. To je najbolje storiti v fazi sklenitve posojilne pogodbe. Najverjetneje to v resnici ne bo vplivalo na izdajo posojila.
3. korak
Če ste se že dogovorili za sodelovanje v zavarovalnem programu, potem tudi tukaj ni prepozno, da zavrnete. Če želite to narediti, napišite prošnjo, naslovljeno na vodjo oddelka, kjer ste najeli posojilo. Vlogo lahko napišete v brezplačni obliki in če od datuma posojila ni minilo 30 dni, vam mora banka plačati celoten znesek zavarovanja.
4. korak
Če je minilo že več kot 30 dni, vendar ne več kot tri mesece, bo banka odštela znesek svojih stroškov za priključitev na zavarovalni program in plačane davke ter vam vrnila stanje, to je najverjetneje približno 50 % zneska.
5. korak
Zgodi se tudi, da banka sama vrne polovico zneska, ki ga je posojilojemalec plačal za zavarovanje, če je posojilojemalec posojilo odplačal v roku enega leta (to seveda velja za pogodbe, sklenjene za obdobje več kot eno leto). Odvisno od notranjih pravil banke.
6. korak
Če je posojilo še vedno zavrnjeno, lahko vložite pritožbo pri Zvezni antimonopolni službi ali Rospotrebnadzorju. Dokazati morate le, da ste bili prisiljeni plačati zavarovanje (na primer z uporabo diktafonskega snemanja). V tem primeru je pogoje posojilne pogodbe mogoče izpodbijati na sodišču.
