Na Sberbank Online lahko svojo telefonsko številko spremenite na različne načine. Ta operacija je najpogosteje potrebna za vezavo nove številke mobilnega telefona na kartico za izvajanje različnih bančnih operacij, pa tudi za ponovno uporabo vseh storitev Sberbank.
Kako spremeniti telefonsko številko v Sberbank Online prek osebnega računa
Večino strank zanima, kako spremeniti svojo številko v Sberbank Online s prijavo v svoj osebni račun. To spletno mesto vam resnično omogoča povezovanje in odklop različnih bančnih storitev, vendar vsega tega ni mogoče storiti z lastnimi rokami. Če v svoj osebni račun vnesete uporabniško ime in geslo, morate najprej videti, katera mobilna številka je trenutno aktivna. To lahko storite v meniju uporabniških možnosti. Nastavitve na strani, ki se odpre, vam omogočajo, da izberete, za katere operacije lahko uporabite številko, vendar je tukaj ne morete spremeniti.
Bodite pozorni na dno strani, kjer je navedena kontaktna številka za stik s podporno storitvijo Sberbank: 8-800-555-555-0, ki je za vse kategorije državljanov brezplačna. Pokličite ga in počakajte na povezavo z operaterjem. Obvestite, da želite spremeniti telefonsko številko v Sberbank Online in poimenujte novo mobilno številko. Za potrditev identitete lahko operater zahteva kodno besedo (izbere ali spremeni jo lahko le v poslovalnicah banke). Po tem se bo spremenila številka, ki bo nato namesto stare prikazana v vašem osebnem računu.
Kako spremeniti telefonsko številko v Sberbank Online, če je stara številka izgubljena
V primeru izgube stare številke seveda ne boste mogli spremeniti telefonske številke v Sberbank Online prek svojega osebnega računa, saj se z vnosom preverjalne kode, poslane prek SMS-a, ne bo mogoče prijaviti. Najverjetneje tudi sprememba številke s klicem na službo za podporo na liniji 8-800-555-555-0 ne bo delovala (čeprav se za referenčne informacije še vedno lahko obrnete tukaj), saj bo za izvedbo morda potrebna stara številka. zadnja faza postopka.
Če izgubite glavno številko, povezano s svojo kartico, mobilno banko in spletno storitvijo Sberbank, se morate obrniti na katero koli najbližjo poslovalnico Sberbank. Zaposleni v zavodu bodo najprej odklopili vse storitve s starega telefona, stranka pa bo pozvana, da sestavi vlogo za priključitev storitev Sberbank na novo mobilno številko. Ta postopek se izvede takoj in ne zahteva dodatnega časa. Ne pozabite s seboj prinesti potnega lista in mobilnega telefona z aktivno kartico SIM, ki jo nameravate uporabljati v prihodnosti.
