Prisotnost konkurentov, neprijetna lokacija, neznana trgovina - vse to ne prispeva k povečanju števila kupcev. Vendar pa boste z opredelitvijo ciljne publike in z dobro zastavljeno tržno strategijo izbrali orodja, ki bodo povečala pretok strank in prinesla dobiček.
Navodila
Korak 1
Vaša trgovina mora biti znana, zato je oglaševanje glavno sredstvo za privabljanje kupcev. Če imate majhno trgovino z živili ali neživila, lahko uporabite letake in majhne brošure. Odložite jih v nabiralnike na bližnjih območjih ali jih razdelite tam, kjer je veliko prometa (na primer blizu metroja). Za trgovino, ki prodaja oblačila ali obutev, lahko poleg letakov izdelate transparente, vizitke in, če proračun dopušča, oglašujete po televiziji. Upoštevajte, da morajo biti stroški oglaševanja v celoti upravičeni. Na palice ni treba obesiti obvestila, da se je odprla nova spletna trgovina - to najverjetneje ne bo prineslo pričakovanega učinka.
2. korak
Obraz vaše trgovine je izložba. Okrasite ga tako, da bo viden in vas bo zaželel obisk trgovine. Pomislite, kateri dizajn se lahko ujema s konceptom in slogom vaše trgovine, ustvari prijeten vtis o vas. Poskusite najti rešitev, s katero boste izstopali od konkurence.
3. korak
Kupce privabite z novimi programi popustov, promocijami in popusti: na primer darilo na 100 kupcev, popust v jutranjih ali večernih urah, popustne kartice. Dogovorite se za stalne promocije vsakič, ko uporabite drugo skupino izdelkov.
4. korak
Poskusite stranko privabiti s prijetnimi vonjavami in zvoki. Na primer, vonj po peki v slaščičarskem oddelku, vonj naravnega usnja v čevlju, šibki vonji citrusov vplivajo na podzavest. Prijetno zvočno ozadje bo tudi pomagalo kupcu, da se sprosti in zadrži v trgovini. Glasba naj bo tiha, tako da strankam ni treba zvišati glasu, če želijo s prodajalcem kaj pojasniti.
5. korak
Pomislite na udobje strank. Če ozemlje dopušča - organizirajte brezplačno parkiranje, da lahko stranke zapustijo svoj avto. Prepričajte se, da so vse blagajne odprte in da kupcu ni treba stati v dolgi čakalni vrsti. Oglejte si, kako se vedejo prodajalci: dobra storitev bo zagotovo povečala zvestobo kupcev.
