Promocija katerega koli izdelka od prodajalca zahteva dodaten čas in materialne stroške. Ko kupec pride v trgovino, je pozoren na blago blagovnih znamk, ki so mu znane, zato na polici ostane celo kakovosten, a ne oglaševan izdelek.
Navodila
Korak 1
Če ste neposredno vključeni v distribucijo blaga po trgovskih verigah, ponudite izvedbo oglaševalske kampanje v trgovinah, katere namen bo seznaniti kupce z izdelkom in povedati o njegovih značilnostih. Za oglaševanje hrane in pijače je primerna degustacija, za industrijsko blago, gospodinjske aparate, elektroniko pa so primerne promocije, ki potekajo kot demonstracije ali razstave.
2. korak
Poskrbite za pravilno postavitev blaga na vitrino. Kupec je praviloma pozoren na police, ki so v višini oči ali nekoliko pod njimi. Za dobra mesta v oknu boste najverjetneje morali plačati določen znesek v trgovini.
3. korak
Ko se srečate, kupca pozdravite. Po potrebi se predstavite. Začnite pogovor z opredelitvijo potreb stranke, če vam ta še ni povedala. Včasih ima kupec uveljavljeno mnenje o določeni blagovni znamki (dobri ali slabi), potem bo tudi vaša naloga prepričati kupca.
4. korak
Povejte nam, kako je vaš izdelek ugodno primerljiv s konkurenčnimi blagovnimi znamkami. Predstavite svoj izdelek tako, da pokažete njegove prednosti pred konkurenco. Pri tem bodite pozorni na ključne značilnosti izdelka, ki so pomembne za določeno stranko. Na primer, pri prodaji oblačil kupca opozorite na naravnost tkanin, iz katerih so izdelani, dober kroj, dobro izbrane barve, združljivost s katerim koli drugim elementom oblačil stranke itd.
5. korak
Poskusite najti pristop do vsake stranke. Vsaj v času prodaje poskušajte biti tako psiholog kot svetovalec in pomočnik kupca. Ko pridejo v trgovino, ljudje pogosto skušajo spregovoriti in prositi za nasvet povsem tujca, ne da bi se posvetovali samo z namenom nakupa določenega izdelka, temveč tudi glede osebnih zadev.
6. korak
Izbira vedno prepustite kupcu, dajte si čas za razmislek in mu ne vsiljujte svojega mnenja. Navedite vse informacije o izdelku tako, da je kupec zadovoljen s kakovostjo storitve in želi hkrati kupiti vaš izdelek.
