Kako Pravilno Komunicirati Z Zbiralci

Kako Pravilno Komunicirati Z Zbiralci
Kako Pravilno Komunicirati Z Zbiralci

Video: Kako Pravilno Komunicirati Z Zbiralci

Video: Kako Pravilno Komunicirati Z Zbiralci
Video: SENEXA | МНЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ 2024, April
Anonim

Včasih si oseba sposodi denar pri banki, vendar zaradi nekaterih okoliščin zneska dolga ne more pravočasno poplačati. Namesto nasmejanih posojilodajalcev v posel vstopajo zbiratelji, katerih drznost včasih nima meja. Da bi se izognili stresnim situacijam, morate ostati mirni in upoštevati preverjene smernice.

Kako pravilno komunicirati z zbiralci
Kako pravilno komunicirati z zbiralci

Kaj je zbiralec? V prevodu iz angleščine je zbiratelj predmet, naprava itd. zbrati nekaj. V bistvu je zbiralec izterjevalec dolga.

Prva naloga zbiratelja je poklicati dolžnike. Zbiratelji so posebej usposobljeni za psihološke tehnike, da bi od dolžnika izvedeli čim več informacij: zakaj ne more plačati, ali so sorodniki itd.

Pogosto telefonski pogovori potekajo s strogim "kovinskim" glasom in so podobni zaslišanju s pristranskostjo. Dolžnik se začne počutiti krivega in pove razloge za svojo insolventnost itd.

Vendar v ustavi Ruske federacije obstaja tak koncept, kot je nedotakljivost zasebnega življenja. Tudi potem, ko ste postali dolžnik, niste izgubili svojih pravic kot državljan Ruske federacije. Precej težko je po telefonu prepoznati identiteto osebe - lahko se predstavite kot kdorkoli, zato vam ni treba voditi tako imenovanega "slepega" dialoga z neznancem.

Na prvi poziv zbiratelja vprašajte, kdo je, kakšno organizacijo zastopa in na podlagi česa vas kliče. Prezri vsa nasprotna vprašanja, na primer: zakaj ne plačaš posojila? Zahtevajte poštno obvestilo z vsemi oznakami in pečati.

Zbiratelji lahko izvajajo psihološki pritisk tako, da vas obtožijo prevare. Naj vas taka farsa ne zavede. Zakon predvideva domnevo nedolžnosti, to pomeni, da je treba dejstvo goljufije še dokazati. Če niste najeli posojila na tujih dokumentih, niste dali namerno napačnih podatkov o sebi, da bi brezplačno najeli posojilo, potem se nimate česa bati.

Številne banke večkrat kršijo bančno zakonodajo, zato redko gredo na sodišče, da rešijo dolžniški spor. Veliko lažje je prodati dolg tretjim osebam.

Zakon predvideva prodajo dolga (prenos pravice do zahtevka), če pa je identiteta upnika za vas pomembna, je banka o prodaji dolga dolžna obvestiti vnaprej. Preprosto povedano, če ste se sami prijavili pri tej banki in vam banka ni naložila svojih storitev, vam je bila pomembna identiteta posojilodajalca.

Zato je prodaja dolga brez vašega soglasja nezakonita. Če vas skrbijo ljudje, ki nimajo nič skupnega s posojilno banko, jih lahko pošljete v pekel.

Včasih se zbiralci predstavljajo kot sodni izvršitelji in prikazujejo lažne osebne dokumente. Ne hitite, da bi goljufom odprli vrata. Ali je bila proti vam sprožena tožba, lahko preverite na uradni spletni strani sodnih izvršiteljev.

Ne pozabite, da so nezakonita dejanja zbiralcev: vztrajni klici, grožnje, želja po vašem stanovanju, obiski nič hudega slutečih sorodnikov, piskanje vhoda z besednimi zvezami "dolžnik živi tukaj", javna izjava o vaših težavah sosedom / kolegi v službi itd. … Odpravite takšne kršitve in se obrnite na policijo.

Priporočena: