S prihodom pomladi je napočil čas, da vsi kupujejo. Prvi topli sončni žarki preoblikujejo naravo in namigujejo ljudi, da bi bilo lepo, če bi se preobrazili. Zdaj je čas za nakup spomladanske jakne, vendar nakup ni vedno v veselje in vsi ne vedo, kaj storiti, če se jakna ob prihodu domov izkaže po velikosti neprimerne velikosti.
Potrebno je
Kupljena jakna, celoten paket, vse nalepke in ceniki, potrdilo
Navodila
Korak 1
Preden greš v trgovino v bojevitem razpoloženju, moraš razumeti svoje pravice. Izdelek lahko vrnete v trgovino, če ga sploh niste nosili in od nakupa nista minila več kot dva tedna. V tem primeru mora jakna v celoti ohraniti potrošniške lastnosti, predstavitev, vse nalepke in pečate. Hraniti je treba tudi potrdilo, ki potrjuje dejstvo in čas nakupa.
2. korak
Po nakupu in prihodu domov nikoli ne uničujte embalaže, ne odtrgajte nalepk nalepk itd., Dokler se ne prepričate, da vam je kakovost blaga zadovoljiva (če tega ne smete storiti v trgovini). Ne pozabite, da če izdelek, ki je že bil v uporabi, prinesete v trgovino z nedovoljenim izdelkom, vam vrnitev izdelka zavrne na popolnoma zakoniti podlagi. In ne odlašajte z vračanjem jakne, če razumete, da vam je bila v trgovini všeč, doma pa se je izkazalo za "veliko". Če jakna ni pokvarjena, imate le 14 dni časa, da jo vrnete. Če je izdelek z napako, imate na voljo do 2 leti za vrnitev.
3. korak
Upoštevajte dejstvo, da vas bo 8 od 10 trgovin najprej poskušalo zavrniti, da vzamete jakno nazaj. Lahko se sklicujejo na notranja pravila trgovine, ki pravijo: "Oblačil ne sprejemamo nazaj." Pripravite se na to, da tudi če boste poklicali upravnika in bo pomembna oseba prišla z značko, boste od njega slišali enako. A ne obupajte, zakon je najverjetneje na vaši strani in na koncu boste lahko denar dobili nazaj za slab nakup.
4. korak
Pogovorite se s prodajalcem in ga prosite, naj vas razume po človeško. Če je jakna nova, potem trgovina v resnici ne bo izgubila ničesar, če bi jo sprejela od vas. Če pa vas bo v tem primeru trgovina zavrnila, skrbno namignite na sodni spor, ker je zakon na vaši strani. Nobena trgovina ne potrebuje sodišč, ki vplivajo na kakovost izdelkov in storitev.
5. korak
Če prodajalci denarja za nakup nikakor ne vrnejo, potem direktorju trgovine napišite pisno izjavo, v kateri navedite razlog za vračilo in opišite dejanja prodajalcev. Na koncu prijave pustite svoje kontaktne podatke in priložite fotokopijo potrdila. Če vodstvo trgovine skrbi za njihov ugled, vas bodo v bližnji prihodnosti poklicali in povabili, da vrnete jakno.
6. korak
Pojdite na sodišče, če trgovina trmasto noče sprejeti jakne. Dejstvo je, da so številni nepošteni prodajalci, za katere je glavno, da blago "potlačijo" kupcu, prepričani, da zaradi jakne nihče ne bo šel na sodišče. Če so izpolnjene vse zahteve za vračilo z vaše strani, boste na sodišču uspešni. Glavno je, da se ne vdate in svoje pravice branite do konca.
