Vsako samospoštljivo podjetje mora imeti svojo tiskovno službo. Ona je tista, ki je pozvana, da oblikuje podobo podjetja in si zanje ustvari kompetenten ugled. Kako pravilno organizirati delo tiskovne službe?
Navodila
Korak 1
Pri organizaciji tiskovne službe je treba jasno opredeliti, zakaj se oblikuje, katere naloge se bodo izvajale, kako bo sodelovala pri razvoju podjetja.
2. korak
Osebje tiskovne službe je lahko od enega do več ljudi - vse je odvisno od vrste organizacije, v kateri deluje. Večje kot je podjetje, večje je število osebja tiskovne skupine. Običajno so tiskovne službe v velikih organizacijah del oddelka za odnose z javnostmi. V majhnih podjetjih lahko naloge vodje oddelka za odnose z javnostmi in osebe, odgovorne za odnose s tiskom, kombinira ena oseba. Kljub temu, da tiskovna služba običajno deluje kot predstavnik organizacije, bi morala prejeti vsa navodila od vodje oddelka za odnose z javnostmi, ki pa je odgovoren svojemu vodstvu.
3. korak
Pomembno je, da je vsak uslužbenec tiskovne službe odgovoren za svoj nabor odgovornosti. Tako je vodja tiskovne službe v celoti odgovoren za delo oddelka, osebno vodi tiskovne konference in organizira kulturni program za novinarje.
4. korak
Naloge uradnika za zvezo za tisk vključujejo pripravo gradiva za tisk, odzivanje na novinarska vprašanja in spremljanje medijev. Po potrebi sprejme tudi ukrepe za odpravo napak v izjavah ali ustrezno ovrže. Čeprav tiskovna zveza običajno deluje kot predstavnik organizacije, je bolje, da vodja organizacije pri pomembnih zadevah govori v imenu organizacije.
5. korak
Tiskovna služba ima tudi akreditacijsko skupino, ki novinarjem izdaja akreditacijske izkaznice, pripravlja in dostavlja informativni paket dokumentov itd.
6. korak
Tiskovna služba ima lahko tudi svojo ustvarjalno skupino, ki lahko vključuje lastne dopisnike, televizijske novinarje in snemalce. Morali bi biti sposobni samostojno pripraviti gradivo za uredništva medijev. Poleg tega je v nekaterih organizacijah takšna skupina lahko vključena v izdajanje lastnih korporativnih časopisov.
7. korak
Velika podjetja in vladne agencije imajo lahko tudi analitično skupino, ki vključuje ocenjevalca. Njegova naloga je spremljanje in analiziranje pokritosti nekaterih problemov na straneh časopisov in revij, v televizijskih in radijskih programih ter ugotavljanje kakovosti te pokritosti. Poleg tega mora opazovalec pri pripravi na tiskovno konferenco oblikovati temo problema, zgodovino vprašanja, pripraviti različne vrste referenc in beležk.
