Zaradi hitrega povečanja števila naročil v spletnih trgovinah postajajo storitve profesionalne dostavne službe zelo priljubljene. Ta vrsta podjetja ne zahteva velikih naložb in je lahko zelo zanimiva za nadobudne podjetnike.
Značilnosti trga kurirskih storitev
Ruska pošta je največja dostavna služba v državi. Vendar je ta organizacija počasna in nezanesljiva. Številna poštna podjetja se odločijo za sodelovanje z alternativnimi organizacijami.
Izbira organizacij, ki sodelujejo pri dostavi, je precej majhna, cene njihovih storitev pa so nekoliko predrage. Na podlagi tega lahko majhna kurirska podjetja zaradi individualnega pristopa do vsake stranke, njihove mobilnosti in nižjih cen uspešno konkurirajo velikim podjetjem. Hitra dostava je ključ do uspeha vsakega podjetja, ki deluje na trgu kurirskih storitev.
Kako začeti z organizacijo dostavne službe
Gosto poseljena območja so primerna za tovrstne posle. V vasi ali majhnem mestu lahko takšno podjetje bankrotira.
Takoj se morate odločiti, kakšno blago boste dostavili. Za delo z kosovnim tovorom morate pridobiti ustrezen prevoz in priporočljivo je imeti na voljo več kot eno vozilo. Zato je treba najeti voznika (vsaj enega), da se reši vprašanje plačila obratovalnih stroškov in parkirnega prostora.
Lahko pa sklenete pogodbo s prevoznikom ali najamete voznike z osebnimi vozili.
Vaše podjetje mora imeti stalnega dispečerja, ki bo sprejemal naročila. Sprva lahko s telefonom delate sami. Glavni tok naročil običajno prispe med delovnim časom (od 9 do 19), vendar je lahko takojšnja dostava, ki je odprta ves čas, vaša vrsta "čipa".
Če se nameravate ukvarjati z dostavo kosovnega blaga, boste morali imeti osebje, ki bo delalo ekipo.
Z ustreznim izborom servisnega osebja se boste v prihodnosti izognili številnim težavam. Ne bi smeli najeti ljudi z ulice, ki bi se strinjali, da bodo delali za pičlo plačilo. Zaupali jim boste, včasih zelo dragocen izdelek, za varnost in pravočasno dostavo katerega je odgovorno vaše podjetje.
Kurirji, ki delajo v vašem podjetju, bi morali biti sposobni kompetentno komunicirati z ljudmi, dispečerji naj bodo čim bolj vljudni, nakladalci ne bi smeli piti, vozniki pa bi morali imeti dobro navigacijo v mestu.
Proti kurirskemu poslu
Kot pri vseh drugih področjih dejavnosti ima tudi kurirska dejavnost svoje pomanjkljivosti.
Glavne stranke dostavnih podjetij so posamezniki, ki za vaše uslužbence plačujejo z gotovino. Takšne operacije zahtevajo nakup posebne bančne licence, ki jo je zelo težko dobiti in je precej draga. Zato večina majhnih kurirskih podjetij deluje brez licence in je hkrati zelo tvegana.
V tem poslu boste pogosto imeli težave s servisnim osebjem. V takih podjetjih je vedno velika fluktuacija kadrov. Študenti najpogosteje hodijo na službo kurirja, ki so pogosto zelo neresni glede svojih dolžnosti. Zanje je to delo začasno in pogosto kršijo ustaljena pravila. Starejši ljudje so bolj odgovorni, žal pa ne hitri.
Številni konkurenti lahko ovirajo razvoj vašega podjetja. Mnoge restavracije na primer dostavijo brezplačno, če naročilo preseže določeno količino. Ogromen problem so zastoji na osrednjih ulicah.
Dostava: kje najti stranke
Stranke vašega podjetja lahko vključujejo banke, ki še vedno raje pošiljajo pomembne dokumente po kurirju, odvetniške pisarne in druge organizacije, ki dokumente pošiljajo svojim partnerjem.
Nekatere dostavne službe so specializirane za dostavo blaga iz ruskih spletnih trgovin in računov podjetij. Lahko poskusite skleniti pogodbe s trgovinami, ki so specializirane za dostavo na dom.
