Pred začetkom lastnega podjetja se bodočemu poslovnežu priporoča, da izvede tržne raziskave in preuči mnenje ciljne skupine. Toda kakšna je ta publika, kdo so ti ljudje - je treba razjasniti vnaprej.
Ciljna publika je eden glavnih marketinških konceptov. Ciljna skupina je velika skupina ljudi, katerih vsak član lahko postane potencialna stranka za določeno skupino proizvedenih izdelkov (naj bodo to higienski vložki ali televizorji). Določena znamka ima lahko tudi svojo ciljno skupino. Podjetje lahko cilja tudi na ločeno družbeno plast - malo verjetnosti je, da bo premium kozmetiko kupila deklica, ki si lahko privošči le množični trg.
V bistvu so ciljna skupina ljudje, ki bodo najverjetneje kupili vaš izdelek. To so kupci, ki se iz kakršnega koli razloga zanimajo za nakup vašega izdelka. In ta nabor ljudi je mogoče razvrstiti po naslednjih merilih:
- spol;
- starostno merilo;
- razpoložljivost srednješolskega / visokošolskega izobraževanja;
- raven dohodka;
- kraj bivanja;
- seznam družinskih članov;
- hobiji in hobiji.
Priporočljivo je izvesti raziskave za določitev ciljne publike. Tako lahko ugotovite, kdo bo rabil vaš izdelek in koga popolnoma ne zanima. Torej, če nameravate odpreti restavracijo s hitro prehrano in izvesti marketinško raziskavo, boste ugotovili, da bodo študentje, šolarji in mladi, mlajši od 25 let, izrazili največje navdušenje nad odprtjem novega bistroja. Ker jih najpogosteje zanima hitra "malica na poti". To ne pomeni, da tisti, ki so stari trideset in petdeset let, ne bodo prišli k vam, le odstotek njihovih obiskov bo precej nižji.
Pri pisanju poslovnega načrta upoštevajte rezultate ankete - poznali boste širino prihodnjega trga, pogoje za delo na njem in prodajno strategijo. Poleg tega lahko na podlagi prejetih informacij o željah potencialnih kupcev oblikujete strategijo za razvoj in širitev podjetja.
