Kljub temu, da so se poštni seznami kot oblika neposrednega trženja pojavili razmeroma nedavno, so v svetu vedno bolj priljubljeni. Kot učinkovit medij za oglaševanje ga izberejo tako majhna podjetja kot velika gospodarstva.
Prednosti neposredne pošte
Neposredna pošta ali naslovna pošta je ena izmed najbolj priljubljenih in najučinkovitejših metod promocije blaga in storitev. Omogoča vam, da čim manj dosežete ciljno publiko z najnižjimi stroški. Z njeno pomočjo lahko predstavite podjetje potencialnim strankam, jih obveščate o novostih, dobite povratne informacije o kakovosti storitve, čestitate za praznike itd.
Druge ključne prednosti neposredne pošte vključujejo:
- visoka selektivnost stikov s ciljno publiko;
- sposobnost personalizacije oglaševanja, ki vam omogoča, da ločite oglaševanje od splošnega oglaševalskega toka;
- pomanjkanje časa in prostora za pošiljanje.
Sestavljanje baze podatkov za pošiljanje
Uspeh neposredne pošte je v veliki meri odvisen od pravilnega zadetka ciljne skupine. Dejanski naslovi ciljne skupine predstavljajo osnovo za pošiljanje po pošti. Za potrošniške trge osnovo običajno sestavlja krog rednih kupcev, ki so se strinjali, da bodo od prodajalca prejemali informacije. Hkrati ni vredno pošiljati množičnih sporočil po pošti (ali pošiljati neželene pošte vsem). To lahko negativno vpliva na ugled podjetja, prav tako pa lahko v primeru pritožb strank regulatorni organi naložijo globo. Poleg tega je pošiljanje ventilatorjev manj učinkovito kot pametno ciljno pošiljanje.
Na industrijskih trgih ni vedno mogoče ustvariti kroga rednih kupcev, včasih je specifičnost prodanega blaga takšna, da ga eno podjetje kupi enkrat. Enako velja za inovativne izdelke. Zato lahko baza podatkov vključuje stike potencialnih potrošnikov - na primer gradbenih ali naftnih podjetij.
Pri prodaji kakršnega koli blaga ali storitev je pomembno, da pošljete pismo osebi, ki odloča o prodaji, pri prodaji oglaševanja pa osebi, odgovorni za trženje itd. Naslovov teh strokovnjakov ni vedno mogoče najti v odprtih virih, in pošiljanje pisem na splošni nabiralnik lahko vodi do tega, da pismo nikoli ne bo prišlo do naslovnika in ga ne bo upoštevalo. Zato pred fazo pošiljanja pisem pogosto nastopijo "hladni klici" za pojasnitev kontaktnih podatkov potrebnih strokovnjakov.
Strežnik za pošiljanje
Druga točka, ki jo je treba upoštevati vnaprej, je, od kod bo pošiljanje. Poštni strežniki imajo omejitve glede števila odhodnih sporočil. Torej, za Gmail je omejitev 100 črk na dan, za Mail.ru - 120 poslanih pisem. Tako brezplačne e-poštne storitve niso primerne za resno pošiljanje po pošti. Na naslovih podjetij omejitve števila črk nastavi ponudnik. Ob nenehnem pošiljanju je vredno kupiti lasten poštni strežnik.
Kako narediti neposredno pošiljanje učinkovitejše
Za izboljšanje učinkovitosti pošiljanja je treba jasno opredeliti njegov namen. To bo omogočilo ne le čim večje doseganje ciljne publike, temveč tudi prihranek oglaševalskega proračuna.
Pomemben vidik ciljnega oglaševanja je njegova zasnova, ki ne bo le ustvarila pozitivne podobe podjetja, temveč bo pritegnila pozornost naslovnika.
Seveda je pomembno tudi samo pismo. Najprej je treba biti pozoren na zadevo e-poštnega sporočila. Moral bi biti zanimiv, kar bo vzbudilo uporabnikovo radovednost in željo, da odpre pismo. Tema naj bo kratka in jedrnata, hkrati pa vsebuje okus in poudarja edinstvenost predloga.
Telo pisma je razdeljeno na več delovnih delov. Sprva se uporabnik pritoži. Zaželeno je, da je osebno, saj to vzbuja zaupanje prejemnika pisma. Telo samega pisma ne sme biti zelo zamegljeno, preobremenjeno z informacijami. Dati mora jasne odgovore na vprašanja: kdo se prijavlja, iz katerega razloga in kaj ponuja. Stiki pošiljatelja izpolnijo pismo.
Pismo naj se konča s prehodom na povezavo do strani spletnega mesta podjetja. Hkrati je treba v telesu ohraniti spletke, da uporabnika zanima, da obišče spletno mesto.
