Po statističnih podatkih redne stranke prinašajo do 80% zaslužka podjetja. A podjetnik se poleg problema zadrževanja stranke srečuje tudi s problemom, da bi ga pritegnil. Posebej izrazit je med novimi obrati. Zelo težko je prepričati človeka, da potrebuje vaš izdelek ali storitev in da je vaš izdelek boljši od tistega, ki ga že uporablja. Tu je nekaj nasvetov, kako to narediti, na primer za frizerja.
Navodila
Korak 1
Oglaševalsko kampanjo vodite kompetentno. Če imate denar za oglaševanje v medijih, ne smete porabiti vseh sredstev hkrati za "množični napad" kupca. Oglaševanje mora biti nevsiljivo in preprosto obveščati osebo o videzu novega izdelka. Prestrog oglaševalski "napad" lahko stranko prestraši.
2. korak
Vnesite bonuse za svoje storitve. Ljudje imajo radi brezplačne, uporabite to funkcijo. Na primer, če oseba pripelje k vašemu frizerju dva prijatelja ali znanca, ki vas prej še niso obiskali, prejme kartico za enkratni brezplačni postopek. To je lahko preprosto striženje ali običajna manikura. Vsakdo pa bo z veseljem prejel tak bonus.
3. korak
Redno organizirajte promocije. Med strankami uredite loterijo. Vsak, ki uporablja vaše storitve, naj prejme številko, ki jo je treba hraniti na primer mesec ali dva. Po izteku roka zaženite loterijo z lepimi nepozabnimi nagradami. Kupci se ne bodo samo vračali, dokler bo številka veljavna, ampak bodo pripeljali tudi znance, da bi povečali možnost za zmago v "svojem krogu".
4. korak
Izkoristite novost spletnih strani s kuponi. Bistvo je, da lahko svoje storitve prodajate prek spleta za 50% dejanske vrednosti. Vse oglaševanje za vas bo izvedlo spletno mesto in njegova uprava. Udobje prvih kupcev bo odvisno samo od vas. Če mu je všeč v vašem frizerskem salonu, potem bo spet prišel k vam in brez kupona.
5. korak
Organizirajte fotografsko razstavo svojih pričesk: v velikem nakupovalnem središču ali drugem gneči pokažite izdelavo svojega salona. Elegantne in lepe fotografije bodo pritegnile potencialne stranke. Pomembno je le vedeti, da tovrstni PR zahteva, da človek posledično dobi isto, kar je videl na sliki.
