Pogosto se pojavi problem neizpolnitve ali nepopolnega izpolnjevanja obveznosti iz pogodbe. V teh primerih je najbolje, da dobavitelju napišete pisni zahtevek. Enotnega obrazca za zahtevek ni, vendar ga je treba sestaviti tako, da je iz besedila razvidno, katere zahteve se postavljajo in na podlagi česa. Dokument te vrste mora vsebovati naslednje podatke.
Navodila
Korak 1
Razlogi za odnos strank. To so lahko: pogodba o dobavi (s podrobnostmi), kupčeva vloga za dostavo, dobavnice, računi, računi, potrdila o prevzemu, izjave o uskladitvi poravnave in druge obveznosti.
2. korak
Navedba, kaj in v kolikšni meri je dobavitelj kršil, s sklicevanjem na posebne določbe pogodbe. Izračun zneska škod. Če je izračun terjatev do obdolženca prevelik, ga je bolje sestaviti v ločenem dokumentu kot prilogo k zahtevku. Priporočljivo je, da se natančno sklicujete na pravne norme, v skladu s katerimi dobavitelju utemeljujete svoje zahteve. Bodite vztrajni, a vljudni glede svojih zahtev. Imeti morate popolnoma jasno stališče z opozorilom, da se boste obrnili na sodišče, če bo vaš zahtevek prezrt ali ne bo upoštevan v določenem roku. Če pogodba določa možne sankcije (kazni) za kršitev obveznosti, se sklicujete na ustrezno klavzulo pogodbe.
3. korak
Besedi zahtevka priložite kopije dokumentov, na podlagi katerih določite zahteve za dobavitelja, ali navedite, da imate vi, prijavitelj, vse dokumente in jim priložite seznam.
4. korak
Obvezno imejte kopijo zahtevka, vloženega pri vas. Vaš zahtevek oddajte priporočeno po pošti, po možnosti s povratnico. In hranite tudi izvirnike poštnih dokumentov, ki potrjujejo smer zahtevka: potrdilo o pošiljanju overjenega ali dragocenega pisma s potrditvijo prejema, poštno obvestilo, oznako o sprejemu zahtevka v obravnavo.
5. korak
Upoštevajte, da trenutno ni zakonskega roka za odgovor na pritožbo. To obdobje morate navesti v besedilu. Običajno je to en mesec, vendar ne manj kot 10-15 dni od datuma, ko dobavitelj prejme zahtevek, ali vrstice, ki je bila določena v pogodbi za dobavo blaga ali storitev.
