Uspešna prodaja ima dve skrivnosti. Prva je usposobljeno osebje, motivirano za povečanje prodaje. Druga je oglaševalska kampanja, katere namen je opozoriti na nakup avtomobilov v vašem salonu.
Navodila
Korak 1
Med zaposlovanjem poudarite delovne izkušnje. Zaposleni se mora vsekakor ukvarjati z avtomobili. Preizkusite ga tako, da ga prosite, naj vam pove o glavnih sestavnih delih motornega motorja v nekaterih modelih avtomobilov. Ali pa z vprašanjem, koliko litrov na sto kilometrov porabi določen avto. Pripravite osnovni seznam vprašanj, ki jih običajno postavijo obiskovalci. Odgovori nanje bi morali "odbiti zobe" od prodajnih menedžerjev.
2. korak
Na delo se odpravite samo s preizkusnim obdobjem. Tudi najbolj avtomobilsko spreten zaposleni se lahko izkaže za slabega prodajalca. Najprej poiščite newbie. Kako komunicira s strankami, kaj počne v prostem času. Vpišite samo tiste, ki so uspešni v prodaji.
3. korak
Izvedite izobraževanja za povečanje prodaje. Izkušeni inštruktor bo osebju povedal, kako se spoprijeti z ugovori, in prepričal kupca, da pri nakupu avtomobila zapravi več denarja.
4. korak
Razviti kreditne programe. Nakup avtomobilov na obroke je vsako leto bolj priljubljen. Navedite osebje o njihovem obstoju. Vsem, ki dvomijo o nakupu, naj bo ponujeno odloženo plačilo.
5. korak
Razvijte oglaševalsko kampanjo. Potrošnikovo pozornost usmerite na promocije, ki jih ima vaš salon. Ob nakupu dragih modelov obdarite. Ali pa podarite zavarovanje CASCO. Ali pa ne zaračunajte tuninga avtomobila. Oglašujte v tiskanih medijih in na internetu. Radijske in televizijske reklame so precej drage in takšni stroški se ne izplačajo vedno.
6. korak
Če želite privabiti kupce v salon, organizirajte brezplačne testne vožnje novih blagovnih znamk. Najavite jih v specializiranih publikacijah, pa tudi na spletnih mestih za prodajo avtomobilov. Vsem, ki ste prišli, razdelite spominke s korporativnimi simboli. Pero ali obeski za ključe bodo vedno na vidiku in bodo stranko opozorili, kam naj gre za nakup avtomobila.
