Maja 2018 je državna duma Ruske federacije sprejela zakon o finančnem varuhu človekovih pravic - varuhu pravic človekovih pravic, ki uporabljajo finančne storitve. Kaj to pomeni? Koga, kako in pred čim bo varoval varuh človekovih pravic, s katerimi vprašanji se bo ukvarjal?
Da bi razumeli, katere funkcije bo opravljal finančni varuh človekovih pravic, je treba razumeti naslednje vidike - kakšne odgovornosti so mu dodeljene, kakšne pravice in možnosti ima ta uradnik.
Kdo je finančni varuh človekovih pravic
Varuh človekovih pravic je predstavnik običajnih državljanov, ki ščiti svoje interese v določenem spektru življenja in družbe. Finančni varuh človekovih pravic obravnava spore med bankami ali drugimi institucijami v tem tržnem segmentu in njihovimi strankami.
S finančnim varuhom človekovih pravic se lahko obrnete v naslednjih primerih:
- če je banka nezakonito zvišala obrestno mero za posojilo,
- v primeru agresivnega vedenja zbiralcev,
- na zahtevo za odplačilo posojila pred rokom, določenim v pogodbi,
- kadar so sredstva ukradena s kartice ali računa in je banka neaktivna,
- če finančna institucija zaračuna provizijo za servisiranje posojilnega računa,
- kadar je treba prestrukturirati dolg katere koli vrste.
Finančni varuh človekovih pravic je v spornih razmerah, če so kršene pravice ene od strank in obstajajo močni dokazi o tem. Da bi dobili zaščito, morate najprej poskusiti težavo rešiti sami, vendar strogo v skladu z zakonodajo - pisno se prijaviti na banko, dobiti odgovor, ki ga potrdijo predstavniki organizacije. To je vrstni red interakcije, ki je določen v zakonu o finančnem varuhu človekovih pravic, ki ga je sprejela Državna duma Ruske federacije.
Bistvo zakona o finančnem varuhu človekovih pravic v Rusiji
Finančni varuhi človekovih pravic že dolgo delujejo v evropskih državah in v Ameriki, odločitev o začetku delovanja takega zagovornika človekovih pravic v Rusiji pa je upravičena in logična. Bistvo zakona, ki ga je sprejela državna duma, je, da mora upravni odbor Centralne banke Ruske federacije izbrati, kdo bo zastopal interese potrošnikov finančnih storitev.
Finančni varuh človekovih pravic ne bo odvisen od zveznih in regionalnih izvršnih oblasti Rusije. Imenovan bo za dobo 5 let, več kot tri mandate določa zakon, tega položaja ni upravičen.
Državljan Ruske federacije, starejši od 35 let, ki ima visokošolsko izobrazbo iz ekonomije, sodne prakse in finančnega trga, lahko postane finančni varuh človekovih pravic. Kandidat za neko delovno mesto ne bi smel imeti lastnega podjetja, ima pa pravico, da se hkrati ukvarja z ustvarjalnostjo ali naravoslovjem, poučuje v izobraževalni ustanovi.
Dejavnosti finančnega varuha človekovih pravic v Ruski federaciji bodo financirale centralna banka in vloge organizacij s tega tržnega segmenta. Varuh človekovih pravic bo vloge državljanov prejemal na svoji spletni strani, prek državnih služb ali osebno.
