Zmotno je prepričanje, da je vsako podjetje odvisno samo od obsega naložb in natančno določenega poslovnega načrta. Celo iznajdljiva gospodarska strategija bo uničena, če delovna komponenta podjetja ne bo izpolnila pričakovanj. Da se to ne bi zgodilo, je treba izbiro zaposlenih izvesti čim bolj previdno, zlasti na področju trgovine.
Razširjeno je napačno prepričanje, da je prodajalec poklic za začasno zaposlitev. Iskanje zaposlenega, ki se resno ukvarja s poklicem, je res velika in resna naloga. Za pultom lahko srečate dopisne študente in strokovnjake, ki so prišli trgovati iz drugih panog. Vendar največje povpraševanje na kadrovskem trgu uporabljajo zaposleni z izkušnjami pri trgovanju z določenim izdelkom.
Najboljši način pri iskanju prodajalca je objava oglasov v specializiranih publikacijah - oglasnih deskah, lokalnih časopisih in tudi na televiziji. Da bi pritegnili pozornost usposobljenih strokovnjakov, je treba v sporočilu navesti smer trgovine, zahteve glede razpoložljivosti sanitarnih knjižic, izobraževanja (blagovne raziskave itd.). Če se želite med razgovorom znebiti nepotrebnih vprašanj, boste v objavi navedli informacije o delovnem urniku, plači in dodatnih pogojih za spodbujanje učinkovitega dela.
Ne smemo pozabiti, da je v skladu z veljavno zakonodajo v oglasih za zaposlitev prepovedano navajati zahteve glede starosti, narodnosti, vere itd. V tem primeru se niti morebitni delodajalec niti spletno mesto, ki je objavilo ta oglas, ne bosta mogli izogniti globam.
Obstajajo kadrovske agencije, ki sodelujejo z kadrom za prodajo na drobno. Običajno vsebujejo bazo podatkov o življenjepisih kvalificiranih prodajalcev.
Intervjuje s potencialnimi kandidati je treba opraviti neposredno na prodajnem mestu, kjer lahko vodja predstavi prodajalčevo delo in odgovori na vprašanja. Najprej bi se morali odločiti za fronto dela, in sicer za naloge, ki naj bi bile dodeljene zaposlenemu: čiščenje delovne sobe, vzdrževanje blaga v redu, delo s blagajno, delo s cenikom, vodenje blagajna itd. Vse te zahteve je treba podrobno zabeležiti v opisu dela.
Poleg tega je treba razpravljati o odgovornosti za nepravilno izvajanje nalog. Namreč zaradi pomanjkanja, neupoštevanja delovnega časa, zamude itd. O odobrenem urniku dela se je treba dogovoriti vnaprej. O tem je treba obvestiti tudi potencialnega prodajalca. Najpogosteje veliki nakupovalni centri vzpostavijo sistem kazni za trgovine, ki bodisi zaprejo prodajalno brez vednosti uprave bodisi zamujajo z odprtjem. Da bi se rešili nepotrebnih težav pri interakciji z najemodajalcem, določite disciplinski okvir, ki ga je podjetje ustanovilo v fazi zaposlitve.
Po intervjuju se bodo začele pojavljati osnovne simpatije, vendar ni varno podleči intuiciji. V življenjepisu vsakega prijavitelja je treba posebno pozornost nameniti krajem predhodnega dela in razpoložljivim priporočilom. Če prosilec sam navede kontaktne podatke prejšnjega delodajalca, se ne smete zanašati na njegovo spodobnost. Bolje - poiskati telefonske številke podjetja in se pogovoriti z vodjo in vodjo kadrovske službe.
Pri zaposlovanju je zelo pomembna prisotnost ali odsotnost kazenske evidence prosilca. Upoštevati je treba, da je preučevanje teh informacij najpogosteje prednost notranjih varnostnih služb, ki seveda obstajajo le v razmeroma velikih podjetjih. Če prosilčeve sodne zgodovine ni mogoče preučiti, lahko poskusite poiskati informacije z iskanjem na spletni strani lokalnega sodišča, vključno z arbitražnim sodiščem. Prosilec, ki ima za seboj kazensko evidenco, recimo zaradi gospodarskih kaznivih dejanj, tega verjetno ne bo navedel v svojem življenjepisu, vendar bodo podatki o zgodovini sodstva ostali v arhivu. V tem primeru se mora le delodajalec odločiti, ali bo delo zaupal takšnemu strokovnjaku.