Če pridejo k vam in vas prosijo, da brez vaše pobude podate določen izdelek, izdelka niste prodali. Od vas so ga kupili in to sta dve veliki razliki. Izdelek prodajate le, če ste uspešno pritegnili pozornost, prisluhnili, se ujemali z zahtevami in uskladili v skladu s politiko izdelkov vašega podjetja. Če se želite naučiti prodajati, sledite nekaj preprostim korakom.
Potrebno je
stalna praksa
Navodila
Korak 1
Pozdravi osebo. takoj ko je na razdalji pet do šest metrov od vas in mu pogleda v oči. Izrazit, jasen, dovolj glasen, da vas sliši, vendar premalo, da bi ga prestrašil.
2. korak
Takoj ali malo kasneje se obrnite na kupca glede vprašanja, kaj ga zanima. Ne bodite pretirano vsiljivi, ne pozabite, da če mu s svojo natančnostjo pokvarite razpoloženje, bo preprosto odšel, ne da bi kupil tisto, kar je želel. Bolje je, da se čez nekaj časa znova prijaviš k njemu.
3. korak
Ko opiše, kaj ga zanima, se prepričajte, da se z njim strinjate oziroma se strinjate, da je njegova zahteva razumna. Nato se lotite njegove zahteve: poskusite ga usmeriti k izdelkom, ki so prednostni za prodajo.
Argumentirajte to z bolj izjemnimi lastnostmi, vendar le s tistimi, ki so dejansko prisotne. Argumentacija v obliki neutemeljenega mnenja o kateri koli blagovni znamki se vsaj odsvetuje.
4. korak
Ne pritiskajte na kupca, poskušajte se prepirati, vendar ne pritiskajte nanj s svojim mnenjem. Pustite prostor njegovi argumentaciji - z njenim opazovanjem lahko prepoznate njegove potrebe in prednostne naloge in na podlagi tega prodate, kar želite.
