Kontrolne karte so stolpčne karte, ki se narišejo na podlagi določenih merilnih podatkov za delovanje izdelka ali postopka v različnih časovnih intervalih. Omogočajo nam, da upoštevamo dinamiko sprememb kazalnikov in zaradi tega v prihodnosti nadzorujemo sam postopek.
Navodila
Korak 1
Kontrolne karte se od običajnih lestvic razlikujejo le po dodatnih vodoravnih črtah. Te vrstice označujejo kontrolne meje (zgornje in spodnje) statistično sprejemljivih sprememb upoštevane ali izmerjene vrednosti ter povprečno velikost vseh meritev.
2. korak
Narišite zgornji in nato spodnji del grafa. Če želite to narediti, ustvarite vrstico povprečnih vrednosti in nato določite nekatere (največje dovoljene) meje teh vrednosti v obliki največjega možnega zmanjšanja obravnavanega kazalnika in povečanja.
3. korak
Na grafu zabeležite spremembe zadevne vrednosti. Točke, ki so v obliki sprememb narisane na kontrolni karti, se lahko oblikujejo ne le kot rezultat neposrednih meritev določenega kazalnika procesa, temveč tudi kot rezultat skupne vrednosti skupine določenih kazalnikov, ki so bili pridobljeni v istem časovnem obdobju. Ta kumulativna metrika lahko na primer vključuje povprečno velikost za skupino meritev, vrednost odstopanja, povprečno vrednost napak na enoto proizvodnje in odstotek napak.
4. korak
Določite spremembo kazalnikov na kontrolni tabeli skozi čas. Na ta način lahko natančno veste, kdaj in kako se je zgodila sprememba procesa in tako razvijete osnovo za nadaljnje upravljanje. Če na primer kontrolna tabela prikazuje en sam primer vrednosti, ki presega kontrolne meje, potem ni treba ukrepati, da bi popravili zadevni postopek. Če pa kontrolna tabela odraža asimetrični premik obravnavanega kazalnika (v daljšem časovnem obdobju) glede na črto srednje vrednosti, potem ta postopek zahteva nujno posredovanje in sprejetje nekaterih korektivnih ukrepov.
