Nakupi se ne uporabljajo samo v spletnih trgovinah pri plačevanju nakupov z bančnimi karticami, temveč tudi v restavracijah, supermarketih, lekarnah itd. Kaj pa je ta tehnologija?
Pridobivanje je ekonomski izraz, ki pomeni plačilo storitev, del in blaga z uporabo bančne kartice in posebnega terminala brez uporabe gotovine. Beseda je angleškega izvora in v dobesednem prevodu pomeni "pridobitev".
Metoda ima svoje prednosti tako za organizacijo kot za stranko: organizacija prihrani pri pobiranju gotovine in odpravi tveganje prejemanja ponarejenih računov, stranka pa poleg hitrosti poravnave ne skrbi več, da bo prodajalec napaka s spremembo.
Kaj je pridobivanje?
V širšem smislu je pridobivanje bančna storitev, za katero mora organizacija z banko prevzemnico skleniti sporazum, po katerem bodo zaposleni v tej banki na ozemlju organizacije namestili posebno opremo. Takšna oprema se najpogosteje nanaša na bankomate, pin-pad ali plačilne terminale.
Pridobivanje je razdeljeno na tri vrste:
- nakupovanje, kadar se izračun izvede neposredno v trgovinah, restavracijah, fitnes klubih, hotelih itd.;
- Internet pridobivanje, pri katerem se nakupi v internetu izvajajo s posebnim vmesnikom;
- Pridobivanje bankomatov so bankomati in terminali, ki omogočajo dvig ali polog gotovine na račun.
Ker je prevzem sporazum med trgovsko organizacijo in banko, ima vsaka stranka svoje obveznosti. Organizacija mora:
- na svojem ozemlju zagotoviti prostor za namestitev bančne opreme;
- sprejemajo bančne kartice za poravnave s strankami;
- plača banki provizijo, določeno s sporazumom.
In obveznosti banke prevzemnice vključujejo:
- namestitev terminalov ali druge potrebne opreme na ozemlju organizacije;
- usposabljanje zaposlenih v organizaciji za servisiranje plačilnih kartic;
- zagotavljanje, da se sredstva na kartici stranke preverijo, da so ob nakupu zadostna;
- povračilo zneska, ki ga je kartica plačala organizaciji v določenem roku;
- Nudenje potrošnega materiala;
- Nudenje tehničnega svetovanja v primeru težav z izračuni opreme ali kartice.
Kdo potrebuje pridobivanje in zakaj?
Najprej je pridobivanje potrebno in koristno za organizacije, ki dobavljajo blago in storitve. Ta način izračuna vpliva na podobo podjetja in zaželenost nakupov, vpliva na pridobivanje strank in zmanjšuje tveganja:
- Podoba organizacije se izboljšuje, saj je pri pridobivanju podjetje v očeh kupcev videti bolj prestižno. Poleg tega je bolj priročno plačevati s karticami, zato se povečuje tudi število potencialnih kupcev. In po statističnih podatkih ljudje več denarja zapravijo za brezgotovinska plačila.
- Pridobivanje je najprimernejše za bogate sloje prebivalstva, kar pomeni, da njegova uporaba povečuje možnost povečanja premožnih strank in strank močnega srednjega razreda.
- Pridobivanje popolnoma odpravi tveganje prejemanja ponarejenega denarja, prihrani sredstva podjetij zaradi odsotnosti potrebe po izterjavi, banke pa organizacijam nudijo ugodnosti: diskontne programe, popuste itd.
Banke same potrebujejo pridobivanje, saj s privabljanjem dodatnih sredstev bistveno širi njihove zmožnosti in povečuje število rednih strank.
Mimogrede, banke niso neposredni lastniki plačilnih sistemov in jih le formalno zastopajo v pogodbah. Vse informacije o pridobivanju in odgovornost za tehnično stran vprašanja so v lasti takšnih svetovnih blagovnih znamk, kot so Visa, UnionPay, MasterCard, American Express itd. In banke prenesejo del provizije na račune plačilnih sistemov.
Nakup je potreben tudi za kupce, saj se jim pri izračunu ne odštejejo provizije in večjih zneskov ne morete imeti s seboj.
Trgovsko pridobivanje
Tehnologija pridobivanja trgovcev se izvaja s posebno napravo - POS terminalom, ki je v stalni komunikaciji z banko in plačilnim sistemom prek spleta. In vse trgovinske operacije potekajo v treh fazah:
- stranka v čitalnik terminala vstavi bančno kartico in če je uporabljena brezkontaktna tehnologija PayPass, ji jo preprosto prinese;
- podatki se berejo z magnetnega traku ali čipa kartice, takoj se preveri plačilna sposobnost in banka zaprosi za dovoljenje za dvig sredstev;
- po zaključku transakcije se kupcu izda ček z vsemi podatki o transakciji.
Kot rezervno orodje v primeru težav s POS-terminalom lahko organizacije uporabljajo imprinter - napravo, s katero blagajnik na posebnem potrdilu naredi odtis kartice, kamor se vnesejo podatki kupca. In pred tem mora poklicati banko, da preveri kartico in dobi dovoljenje za operacijo.
In dobroimetje na račun organizacije pri uporabi trgovskega pridobivanja je naslednje:
- ob koncu delovnega dne družba pošlje banki podatke o transakcijah, opravljenih z uporabo bančnih kartic;
- banka obdela te podatke, odšteje provizijo po pogodbi in sredstva pošlje na račun organizacije;
- rok prenosa je določen s pogodbo, vendar običajno ne presega 1-2 dni.
Če želite povezati trgovsko pridobivanje, morate izbrati prevzemno banko, tam določiti seznam potrebnih dokumentov in jih zbrati do dne sklenitve pogodbe. Po registraciji, ki traja od 1 do 4 tedne, bo podjetju dodeljena številka, ki bo povezana z njenim računom. In takoj ko bodo rešena vsa pravna vprašanja, bo banka opremo namestila, preizkusila in usposobila zaposlene v podjetju stranki.
Internet pridobivanje
V primeru internetnega pridobivanja ponudnik storitev sodeluje s podjetjem, ki zagotavlja varnost poslovanja in je odgovoren za spremljanje njihovega sklada. Sami postopki se izvajajo po naslednji shemi:
- oseba se odloči plačati s kartico v spletni trgovini, preusmerjena je na stran za pooblastitev ponudnika, kjer mora vnesti podatke o plačilu;
- po tem ponudnik poda zahtevo in kupca preusmeri na stran banke;
- avtentikacija se izvede na strani, ponudnikova zahteva se pošlje v mednarodni plačilni sistem, od koder pride odgovor o odobritvi ali zavrnitvi plačila;
- ponudnik pošlje ta odgovor spletni trgovini in kupcu;
- če je operacija dovoljena, spletna trgovina proda blago in prekliče naročilo, obračunska datoteka gre na poravnalno banko, ki povrne povračilo za operacijo na račun spletne trgovine.
Ponudniki ponujajo široko paleto storitev na področju pridobivanja interneta.
Kako povezati internetno pridobivanje?
Povezava se začne s preverjanjem, ali spletna trgovina izpolnjuje zahteve mednarodnih plačilnih sistemov. In takoj ko je dosežena skladnost, morate uvesti tiste elemente vmesnika, ki bodo odgovorni za izračune.
Po tem boste morali pripraviti razdelek z javno ponudbo, ki opisuje pogoje in okoliščine vračila kupcu. In zadnji korak so ikone uporabljenih plačilnih sistemov.
Ko je vse to opravljeno, morate počakati, da varnostna kontrola finančne institucije mine. In ponavadi je ta postopek povsem formalen. Vsa organizacijska vprašanja prevzame ponudnik storitev.
