Obstajata 2 vrsti tržnih raziskav: terenske in pisarniške raziskave. Terenska - ankete, vprašalniki itd. Pisarniško zbiranje, proučevanje informacij iz sekundarnih virov. Tržne raziskave so precej zapleten postopek, ki ima svoje značilnosti in težave.
S pisnimi trženjskimi raziskavami lahko dobite informacije o tržnih razmerah (naraščajočih ali padajočih) ukrepe, prednosti in slabosti konkurentov; o "portretu" potencialnega potrošnika, njegovih željah in zmožnostih. Seveda je za pridobitev takšnih informacij bolje, da se obrnete na specializirana podjetja ali marketinške agencije, če pa niso potrebne tako popolne in obsežne informacije, lahko takšno delo opravite sami. Če želite to narediti, si morate vzeti čas in se poglobiti v nekatere odtenke.
Potrebno je
- Za začetek raziskav morate sestaviti tako imenovano kratko poročilo. Tisti. seznam vprašanj, na katera je treba odgovoriti med izvajanjem raziskav. ta seznam mora vsebovati naslednje postavke:
- 1. namen raziskave
- 2. koga preiskujemo
- 3. raziskovalna regija
- 4. kaj želimo na koncu dobiti.
- Potem se založimo s časom, internetom in potrpljenjem.
Navodila
Korak 1
Pišemo kratko.
Namen študije. Lahko je različno - določanje obsega efektivnega povpraševanja po izdelku ali storitvi, preučevanje konkurentov, ugotavljanje, kaj se dogaja s trgom (tržna analiza) itd.
Brez določitve cilja je težko izvesti raziskave. Svoje sile lahko usmerite v napačne smeri, ki so resnično potrebne.
Predmet raziskovanja je, kaj ali koga bomo preučevali, analizirali. To so kupci mila, trg za bančne izdelke, konkurenti računovodskega podjetja itd.
Katero ozemlje bi morali raziskati pri svojem delu? Mesto, regija, regija ali celotna država.
Po izvedbi tržne raziskave je treba sklepati, zakaj je bilo vse to storjeno in kaj se je zgodilo. Na koncu študije mora strokovnjak dobiti informacije o nadaljnjih ukrepih podjetja glede predmeta študije. Tisti. sklepati je treba o ravni konkurence, o prednostih in slabostih pobudnika študije, o možni tržni strategiji, o načinih vplivanja na kupce itd.
2. korak
Priprava in izvajanje pisnih raziskav vključuje:
1. Zbiranje in analiza podatkov državne statistike (2011 - 1. četrtletje 2013):
• Zvezna carinska služba Ruske federacije (FCS)
• Rosstat (FSGS RF)
2. Spremljanje množičnih medijev: zvezni, regionalni in specializirani tiskani mediji;
3. Specializirane zbirke podatkov;
4. industrijska statistika;
5. Zbiranje in analiza podatkov iz cenikov;
6. Podatki bonitetnih agencij;
7. Iskanje dela v odprtih virih informacij, vključno s strokovnimi publikacijami, spletnimi mesti udeležencev na trgu, elektronskimi mediji in drugimi viri;
8. Iskalno delo po zahtevah v infrastrukturnih organizacijah na preučevanem trgu (tržne agencije, ki oskrbujejo trge, strokovna podjetja, posamezni strokovnjaki, analitična podjetja itd.).
3. korak
Po izpolnitvi povzetka nadaljujemo do same študije.
Če je predmet raziskovanja trg, potem odpremo spletna mesta na temo raziskovanja, preučujemo različne časopise, revije, ki imajo informacije o tem, kaj analiziramo. v teh virih iščemo informacije o tem, kam gre trg, kateri zakonodajni akti in predpisi, povezani s temo raziskave, so bili sprejeti ali so v obravnavi. določimo, kaj se lahko zgodi po sprejetju tega ali onega zakonodajnega akta. Takoj, ko je nekaj sprejeto ali predloženo v obravnavo, bo kateri koli strokovnjak nujno spregovoril v medijih. zbrati boste morali vse trditve in na podlagi svoje logike in prakse narediti zaključek, kateri izmed njih je pravi.
Če preiskujemo kupca izdelka ali storitve, potem določimo spol, starost, socialni status in raven dohodka potrošnika. Po tem izračunamo tržni delež v količinskem smislu. Običajno je opredeljen glede na število potencialnih kupcev in znesek denarja, ki ga ti kupci lahko dajo podjetju. Ta stopnja raziskav je jasno vezana na geografijo raziskave, ki se izvaja. Trg je več vrst: celoten trg (na primer Ruska federacija, ženske), potencialni trg (Ruska federacija ali ženske, stare od 18 do 35 let), dostopen (regija ali ženske, ki jih zanima šport), ciljni (mesto ali ženske, ki se ukvarjajo s športom), glavno (območje mesta ali ženske, ki živijo na želenem območju).
4. korak
Vse prejete informacije pretvorimo v poročilo o raziskavi. Poročilo običajno vsebuje naslednje razdelke:
Povzetek projekta (cilj, geografija, predmet raziskave, želeni rezultat)
Oddelek 1. Značilnosti projekta.
Opis tega, kar preiskujemo. Portret predmeta raziskovanja
Oddelek 2. Analiza trga predmeta raziskovanja.
2.1. Trenutno stanje na trgu, glavni trendi.
2.2. Glavni dejavniki razvoja trga (dejavniki rasti in upočasnitve trga);
2.3. Analiza povpraševanja.
Zaključki.
Vsebina poročila naj ustreza raziskovalnemu povzetku in odraža vse informacije, pridobljene med delom.
