Problem prodaje svinčnika se uporablja pri intervjujih pri najemu prodajnega osebja. Svinčnik je preprost predmet, zato preiskovanec ne more pohvaliti svojih odličnih lastnosti. Če želite svinčnik takoj prodati nekomu v intervjuju, morate najti nekaj izvirnega.
Navodila
Korak 1
Izvedite nekaj o sogovorniku. Lahko vprašate o otrocih, službi, poslu, počitnicah. Tema pogovora ni tako pomembna. Neznanec sedi pred vami in opazuje, kako prodajate svinčnik. In zdi se, da ste pozabili na svinčnik. Zastavite osebi vprašanja, vendar ne pozabite, da vprašanja zaprtega tipa zahtevajo kratek odgovor - da ali ne. In sogovornika morate spraviti k pogovoru. Vprašajte tako, da se izognete enoglasnim odgovorom z njegove strani.
2. korak
Odkrijte težave. Bodite vljudni, privolite, prikimajte z glavo, pokažite iskreno zanimanje za življenje vašega sogovornika. Povejte kaj podobnega iz svojega življenja, vendar se ne zanašajte preveč. Namen pogovora je ugotoviti, kakšne težave ima oseba.
3. korak
Vprašajte, kaj bi se zgodilo, če bi težave rešili. To vprašanje lahko izrazimo z različnimi besedami, postopoma. Sogovornik med pogovorom morda ne bo ugibal, kam vodite. Vaša naloga je, da človeka pogovorite tako, da pove, kaj mu je pomembno. Ko pove na glas, se prepriča, da ima prav. Ničesar ne vsiljujete, ničesar ne prodajate.
4. korak
Ugotovite, kako rešiti težave s svinčnikom. Tu je treba razmišljati zunaj okvirov. Svinčnik je mogoče vezati na katero koli težavo. Samo ugotoviti morate, kako to storiti. Ta cilj naj bo ves čas pogovora pred vami. Jasnejša kot je slika za vas, boljša vprašanja se bodo prikazala sogovorniku in bolj podroben bo povedal o vsem, ob občutku zanimanja.
5. korak
Predlagajte rešitev, ne da bi navedli ceno svinčnika. Oseba je sama izrazila težavo in potrdila njen pomen. Logično je, da bo radoveden glede vašega predloga. Tako boste pogovor gladko prevedli v svinčnik.
