Vprašanje razjasnitve zneska plačila posojila se lahko pojavi iz več razlogov. Na primer, če se urnik izgubi, so bili ob njegovem mesečnem odplačilu predhodno opravljeni veliki zneski plačil, zamujeno plačilo, plačan nepopoln znesek ali na splošno obstaja namen, da se celotni dolg izplača pred rokom.
Navodila
Korak 1
Podrobne informacije o pogojih in zneskih mesečnih plačil so v posebni prilogi k posojilni pogodbi. Dokument se ponavadi imenuje "Plačilni načrt". Vse informacije so na voljo v obliki tabele, v kateri lahko vidite ne samo naslednje obroke, temveč tudi znesek preostalega dolga. Sredstva morajo na banko prispeti pred navedenim datumom. V nasprotnem primeru vam bomo zaračunali kazni ali globe za vsak dan zamude.
2. korak
Če posojilne pogodbe ni na dosegu roke, lahko uporabite internet. Spletna mesta skoraj vseh bank ponujajo storitev, imenovano "Osebni račun". Prijava in geslo za vnos se samodejno generirata ob prejemu posojila, ti podatki so lahko v obliki sporočil SMS ali pa jih posojilodajalec ustvari samostojno, ko pokliče kontaktni center.
3. korak
Osebni račun prikazuje popolne podatke o posojilu. Poleg tega lahko tukaj spremenite svoje podatke, na primer naslov prebivališča, podatke o potnem listu ali kontaktno telefonsko številko. Registracijo v osebnem računu in vse operacije najpogosteje potrjujejo posebne kode ali SMS gesla, ki pridejo na telefonsko številko, navedeno v posojilni pogodbi.
4. korak
Višino plačila posojila lahko izveste po telefonu, ki je naveden na uradni spletni strani banke ali v posojilni pogodbi. Med pogovorom z operaterjem se boste morali predstaviti in odgovoriti na nekaj vprašanj. Preverite pomnilnik sporočil SMS v telefonu. Informacije o prihodnjem plačilu in datumu njegovega odplačila najpogosteje banke pošljejo vnaprej. Če ta storitev ni povezana z vami, ob obisku banke vprašajte zaposlene o možnosti, da jo povežete.
5. korak
Dvojnik urnika plačil lahko dobite v bančnih poslovalnicah in ugotovite znesek naslednjega obroka posojila. Ob prijavi boste morali imeti s seboj potni list.
6. korak
Dvojnik urnika plačil lahko naročite po elektronski poti. Če želite to narediti, morate obiskati uradno spletno stran banke in sestaviti ustrezno pritožbo, pri čemer ne pozabite navesti svojega e-poštnega naslova, kontaktne telefonske številke in osebnih podatkov.
