Ko novinci pridejo v prodajno organizacijo, ne morejo hitro krmariti in razumeti, kako potencialnim strankam povedati o izdelku. Zdi se, da nočejo poslušati ali ostanejo ravnodušni. Toda beseda "prisoten" je ključ do uspeha. Prodaja izdelka, tako kot vsako ustvarjalno delo, zahteva navdih.
Navodila
Korak 1
Preglejte svoj izdelek. Morali bi razumeti njegove lastnosti, prednosti in slabosti. Če prodate širok izbor izdelkov, ga mentalno razdelite na logične skupine. Razčlenite se, da se spomnite podobnih značilnosti izdelkov v vsaki skupini.
2. korak
Postanite opazovalec. Ne hitite s komunikacijo s potencialnimi kupci takoj. Na takšne pogovore še niste pripravljeni. Opazujte, kako izkušeni kolega prodaja izdelek. Poskusite dojeti, kako začne pogovor, kako ugotovi želje in potrebe stranke, kako govori o izdelku. Za takšen trening potrebujete le en dan in poskusite dojeti, kako vaš kolega povezuje lastnosti izdelka s težavami kupca. Opazili boste, da vam pri prodaji ni treba povedati vsega, kar veste o izdelku. Dovolj je, da kupcu pokažemo, kako se s pomočjo tega izdelka znebiti trenutnih težav.
3. korak
Prosite kolega, naj bo prisoten pri vašem prvem pogovoru s stranko. Lahko ste prepričani, da vas bo v primeru napake podprl. Najpomembneje pa je, da vam bo po prodaji kolega svetoval, kako izboljšati svoje delo.
4. korak
Začnite delati sami. O izdelku veste dovolj. Za učinkovito dostavo stranki je treba upoštevati dve stvari. Najprej delajte z navdušenjem. Drugič, kupcu ne vsiljujte svojega stališča.
