Lastniki trgovin se v zadnjem času soočajo z izzivom resne konkurence. Prej uporabljene metode, da bi ostali na površju, ne pomagajo: asortiman je povsod skoraj enak, vse trgovske verige poskušajo s prodajo in programi zvestobe spodbuditi prodajo. Težišče konkurence se je premaknilo in ravnati moramo drugače.
Navodila
Korak 1
Vse tradicionalne metode, kot so zagotavljanje dodatnih storitev, razširitev ponudbe, cenovna konkurenca, so racionalne metode vplivanja na končnega potrošnika, medtem ko današnjega kupca vodijo bolj nezavedni iracionalni motivi. Prodajalec lahko na podzavestni ravni neposredno vpliva na izbiro v svojo korist z naslednjimi tehnikami:
2. korak
Talno oblikovanje. To je način namestitve določene vrste opreme na določena območja dvorane. Tudi pravilno nameščena svetlobna oprema lahko poveča prodajo za 20%;
3. korak
Pravilna smer pretoka kupcev v trgovini; viseče navigacijske znake, s pomočjo katerih boste zlahka ugotovili, kje se nahaja kakšen regal - postavljanje oglasov znotraj trgovine.
4. korak
Umestitev oglasov znotraj trgovine.
5. korak
Izračun optimalnega načina premikanja blaga pri pretovarjanju v dvorani. Moral bi imeti minimalen vpliv na pot gibanja obiskovalcev.
6. korak
Organizacija prostorov za dodatne razstave in površin za promocije.
7. korak
Te dejavnike, ki posredno, a učinkovito vplivajo na izbiro kupca, je treba strokovno analizirati, upoštevati in izvajati pri izvajanju posebnih ukrepov, katerih namen je povečati udobje nakupov in povečati čas, ki ga vsak določen kupec preživi v prodajno območje in pogostost obiskov. Dlje ko je kupec v dvorani, večji je njegov ček.
8. korak
Očitno je torej, da je za povečanje prometa pomembno, da v svojo trgovino ne samo pritegnete kupca, temveč ga tudi vežete, tako da ta povezava ni toliko racionalna kot čustvena. Naložbe, namenjene prirejanju takšnih dogodkov, se zelo povečajo s povečanjem povprečnega kupčevega čeka.