Če želite povečati povpraševanje po izdelkih, morate izdelek kompetentno predstaviti zainteresiranemu potrošniku. Naloga vodje blagovne znamke je, da za oglaševalsko kampanjo zapravi najmanj sredstev, hkrati pa doseže čim večjo zvesto publiko.
Navodila
Korak 1
Pred vodenjem oglaševalske kampanje organizirajte tržne raziskave. Njegova naloga je prepoznati občinstvo rednih kupcev (zvestih) in potencialnih potrošnikov. To je mogoče storiti z uporabo fokusnih skupin, ki združujejo ljudi različnih starostnih kategorij in družbenega statusa ter jim omogočajo razpravo o koristnih lastnostih izdelka.
2. korak
Oglasno akcijo razdelite na dva dela. Nekega usmerite v iskanje in privabljanje novih strank. Povejte nam o prednostih pred drugimi trgovskimi verigami. Zagotovite bonusne kartice prvim kupcem. Ali pet do deset odstotkov popusta za tiste, ki so blago prej kupili drugje.
3. korak
Vnesite darilne kartice, da obdržite obstoječe občinstvo. Podelite nagrade za peti, deseti ali petnajsti nakup. Zmanjšajte skupni znesek čeka za tiste, ki so kupili izdelke, za deset ali dvajset tisoč rubljev. Organizirajte zabavo za stranke z otroki. Pozornost zanje je za starše zelo dragocena. Poleg tega lahko mame in očetje, medtem ko so zaposleni, odidejo na prodajni prostor in si v sproščenem vzdušju ogledajo izbor.
4. korak
Ugotovite, kateri izdelki so na voljo pri konkurenci in po katerih povpraševanju. Z dobavitelji se dogovorite za dostavo želenih artiklov. To bo pritegnilo potrošnike, ki jih zanima določena blagovna znamka. Priliv novih kupcev bo povečal prodajo preostalih izdelkov.
5. korak
Pri oblikovanju razvrstitvene tabele predstavite v njej vse najbolj znane in najbolje prodajane blagovne znamke. Ne zadržujte se samo pri enem proizvajalcu. Raznolikost bo privabila nove potrošnike.
6. korak
Organizirajte obravnavo pritožb. Ne zavrnite zamenjave neuporabnih izdelkov. Denar vrnite takoj, da zadeve ne bi predali sodišču ali tožilcu. To vam bo prihranilo živce in ohranilo dober ugled med kupci.
