Cilj je namen ali pomen izvedenih dejanj, želeni rezultat. Uspeh njegovega doseganja je odvisen od tega, ali je cilj pravilno oblikovan. Tehnika SMART (specifični, merljivi, dosegljivi, ustrezni, časovno vezani) cilji, razvita leta 1965, je našla široko uporabo v upravljanju, kar omogoča povsem preprosto in učinkovito razumevanje, kako pameten je posamezen cilj ali naloga.
Potrebno je
- - zvezek;
- - pero.
Navodila
Korak 1
Konkretnost. Cilj mora biti formuliran, natančen, nedvoumen in vsem mora biti enako jasen. Na primer za povečanje čistega dobička organizacije.
2. korak
Merljivost. Cilj mora biti merljiv, kvalitativni in / ali kvantitativni. To merilo bo pomagalo oceniti stopnjo doseganja cilja. Na primer, povečajte čisti dobiček organizacije za 25% v primerjavi z lanskim letom.
3. korak
Dosegljivost. Cilj mora biti dosegljiv. Na primer za povečanje čistega dobička organizacije za 25% v primerjavi z lanskim letom z znižanjem proizvodnih stroškov. Nima smisla postavljati ciljev, ki jih ni mogoče doseči.
4. korak
Pomembnost. Cilj mora biti smiseln (pomemben), tj. njen dosežek lahko bistveno spremeni stanje.
5. korak
Čas omejen. Cilj naj bo časovno omejen za določeno obdobje. Odvisno od zahtevnosti cilja je lahko obdobje za dosego na primer dan, mesec ali leto. Časovno neomejeni cilji bodo verjetno zgrešeni.