Situacija, ko smo pri banki najeli posojilo, vendar ga nismo mogli pravočasno odplačati, je precej pogosta. V tem primeru banke skoraj vedno vključijo izterjevalne agencije, da bi "dosegle" dolžnike. Šele zdaj zbiralci pogosto kršijo zakone in presegajo svoja pooblastila, s čimer izvajajo močan moralni in psihološki pritisk na dolžnike ter jim motijo mir. Kako se zaščititi pred nezakonitimi dejanji zbiralcev?
Če se želite zaščititi pred napadi zbirateljev ali vsaj, če se počutite bolj ali manj samozavestni, morate vedeti nekaj pomembnih točk, ki jih običajni ljudje pogosto spregledajo. Prva in pomembna točka je, da zbiralci sodelujejo z bankami v glavnem na podlagi agencijske pogodbe. Omogoča jim pravico do telefonske komunikacije z dolžnikom le ob delavnikih, ne prej kot ob 7. uri in najpozneje do 22. ure. Toda ta sporazum ne prenaša vseh pravic na dolg.
Zbiratelji lahko dolžnika obiščejo v kraju njegovega prebivališča, dolžnik pa ga ni dolžan spustiti v svoje stanovanje in ni dolžan niti odpreti vrat. Nihče nima pravice vstopiti v dom osebe brez odločbe sodišča. Je nedotakljiva! Zbiralci take rešitve praviloma nimajo. To pomeni, da se le dolžnik odloči za komunikacijo ali ne, da dovoli zaposlenim v agenciji vstop v dom ali ne.
Ne jemljite resno grozečih sporočil SMS in klicev z zahtevo po takojšnjem poplačilu dolga in z grožnjami, da bodo zaposleni odšli na dom dolžnika opisovati nepremičnino. Samo sodni izvršitelji imajo pravico zaseči in opisati dolžnikovo premoženje za poplačilo dolga. In samo po sodni odločbi! Zbiratelji te tehnike uporabljajo za ustrahovanje ljudi, moralni in psihološki pritisk.
V primerih, ko zbiralci vztrajno ne kličejo le dolžnika, temveč tudi njegove sorodnike, kolege, prijatelje, grozijo, nesramno se obnašajo in se obnašajo nepravilno, potem se je vredno obrniti na organe pregona s pisno izjavo, da grožnje prihajajo in izsiljujejo denar. Prav tako je vredno dobiti izpise dohodnih klicev na telefone in oddati pisno prošnjo Rospotrebnadzorju in Roskomnadzorju s prošnjo za preverjanje nezakonitih klicev in groženj nepooblaščenim osebam, ki niso povezane z dolžnikovim dolgom.
Če se zbiralci obnašajo kulturno in niso nesramni, komunicirajo mirno in so nagnjeni k pomoči v težkem finančnem položaju, potem lahko dialog vodite po telefonu. Najprej pa morate vprašati polno ime uslužbenca agencije, polno ime zbirne agencije in številko agencijske pogodbe z banko, na podlagi katere zbiralec deluje. Če se uslužbenec zbirne agencije vrne domov, morate najprej zahtevati njegovo osebno izkaznico in sporazum o zastopanju.
Glavna stvar je vedno ostati miren, počutiti se samozavestno in ne izgubiti samokontrole. V tem primeru posebne tehnike zbiralcev "zastrašujejo", "klofutajo" in "nokautirajo" ne bodo delovale. In ne pozabite, da je kazenski zakonik vedno na vaši strani.
