"Če bi bilo mogoče učinkovito oglaševanje izmeriti, bi ga zavarovalnice že zdavnaj kapitalizirale," pravi John Vandermijk. Klasika oglaševalskega posla ima prav - univerzalnih metod za oceno učinkovitosti oglaševalskih prizadevanj še vedno ni. Vendar oglaševanje ni ostalo povsem brez pozornosti optimizatorjev - učinkovitost v njem določajo nekateri posredni parametri. Ločite med komunikacijsko učinkovitostjo, ki odraža stopnjo psihološkega vpliva na ljudi, in ekonomsko.
Potrebno je
- Fokusna skupina, sestavljena iz 40-50 anketirancev, izbranih v skladu z načelom reprezentativnosti.
- Rezultati študije ciljne publike (CA) z opredelitvijo značilnosti njenega tipičnega predstavnika.
Navodila
Korak 1
Za najbolj pravilen pristop je treba šteti tisti, pri katerem se metode vrednotenja učinkovitosti oglaševanja začnejo uporabljati že pred začetkom oglaševalske kampanje. Tu je treba oceniti psihološko zaznavanje anketirancev. Dajte fokusni skupini 3-5 različic oglasov / obvestil in jim dajte nalogo subjektivne ocene na 10-stopenjski lestvici.
2. korak
Naslednji test se opravi tudi pred objavo oglasa. Povabite najbolj tipične člane vaše ciljne publike in jim pokažite izbor več oglaševalskih sporočil, vključno z vašim. Na koncu predstavitve prosite, da označite oglas, ki se ga spomnite. Tako se oceni nepozabnost oglasnih sporočil.
3. korak
Nato začnejo ocenjevati učinkovitost oglaševanja neposredno med kampanjo. Najenostavnejša je metoda, ki določa stopnjo privlačnosti pozornosti obiskovalcev. Opazovalec označi vse, ki so bili v določenem času pozorni na oglas, nato pa izračuna stopnjo privlačnosti, ki je opredeljena kot število ljudi, ki so si ogledali oglas, in skupno število ljudi, ki so ga prečkali.
4. korak
Vzporedno s prejšnjim testom med oglaševalsko kampanjo izvedite raziskavo strank. Anketirance je treba vprašati, kje točno so videli oglas.
5. korak
Na koncu oglaševalske kampanje se z drugimi metodami seštejejo njeni rezultati. Najprej se izračunajo komunikativni kazalniki učinkovitosti oglaševanja. Stopnja izvedbe je opredeljena kot število ljudi, ki so se oglasa spomnili, na število tistih, ki se ga niso spomnili (sama študija se izvede s telefonskimi intervjuji oseb iz ciljne publike nekaj dni po koncu oglaševanja kampanja).
6. korak
Po tem se uporablja Robinsonova metoda. Izbranih je 200 predstavnikov Srednje Azije, ki jim je predstavljen seznam oglaševanih blagovnih znamk. Vsak anketiranec naj odgovori na vprašanje, kaj je videl / prebral / slišal v oglasu te blagovne znamke.
7. korak
Vsaka od zgornjih metod se nanaša na oceno komunikacijske učinkovitosti. Ekonomski izračun učinkovitosti oglaševanja se opravi z izračunom povečanja povprečnega dnevnega prometa med oglaševanjem in po njem kot odstotek od originala.