Mnogi podjetniki vlagajo v oglaševanje in promocijo, vendar vsi ne spremljajo učinkovitosti teh naložb. Kako? Kaj za? Zakaj? Na ta vprašanja mora odgovoriti vodja, ki začne vlagati v oglaševanje in promocijo podjetja. Samo s sledenjem nekaterim parametrom lahko rečemo - "deluje ali ne", "učinkovito ali ne".
Navodila
Korak 1
Pred izračunom učinkovitosti naložb v oglaševanje in promocijo morate določiti nekatere parametre. Tisti. opredeliti storitve, blago za vsako vrsto oglaševanja ali promocije. Informacije o promociji za obseg prodaje pisala na primer postavite na svojo spletno stran, na knjižice pa podatke o super dnevnikih. Vsak posamezni oglaševalski medij ima svoje podatke!
2. korak
Narišite tabelo, v kateri po vrsticah navedete vsa sredstva za komunikacijo s potencialnimi strankami:
spletno mesto, pasica, pošiljanje sporočil SMS, radijsko oglaševanje, sodelovanje na razstavah (razdeljevanje vizitk), spletna mesta (če so na posamezni strani posamezne informacije o vas samih).
Uporabite stolpce za beleženje datumov po tednih, mesecih itd. Do konca leta ali veljavnosti obdobja objavljanja informacij. Rezultate je treba strniti po obdobjih: teden, mesec, leto.
3. korak
Navesti je treba tudi stroške določene postavitve informacij, vendar je bolje, da to storite na drugem listu Excelove tabele.
Navesti morate tudi znesek pogodb.
4. korak
Zaženite oglas ali kaj drugega, posedite ob telefonu ali v bližini računalnika in zabeležite, kdo je klical. Stranka ne more vedno natančno povedati, kje je videla podatke o vas in vašem izdelku. Ker pa ste vse postavili pravilno, vas ni treba več vprašati.
Poklicali so in vprašali za pisala - v polja "datum" in "spletno mesto" vnesite kljukico. Vprašani o dnevnikih - zapišite celice "datum" in "knjižica".
Ne pozabite določiti zneska pogodb. Na ta način boste zgradili "prodajni lijak" in ugotovili, kakšen tok strank in od kod prihaja.
5. korak
Dva lista za prodajni lijak in znesek pogodb sta povzeta v zbirni tabeli - stroški oglaševanja in prihodek od tega oglaševanja.
In šele po tem lahko ugotovite, katera metoda prinaša večji pretok strank in veliko pogodb.
Vendar se ne smete ustaviti, občasno spreminjati informacije, objavljene na različnih komunikacijskih sredstvih s strankami. Izkazalo se je, da:
- ta vir ne prinaša ustrezne donosnosti;
- ene informacije na drugem viru lahko prinesejo več dohodka.
