S tekočo reformo komunalnih storitev so se nekdanji stanovanjski oddelki in DEZ preimenovali v družbe za upravljanje. Na žalost so le nekateri začeli bolje delati, ostali so bili pri svojih dolžnostih malomarni in še naprej. Toda lastniki stanovanjskih prostorov imajo pravice, ki jih morate uporabljati.
Navodila
Korak 1
Vsa razmerja med rezidenti in družbo za upravljanje urejajo stanovanjski zakonik Ruske federacije ter drugi zvezni zakoni in predpisi. Zahvaljujoč tem dokumentom lahko na primer ugotovite, kolikokrat je treba stopnišče očistiti, po katerem času se naredijo kozmetična in večja popravila ter druge tankosti. Poleg tega mora komunalno podjetje pred sklenitvijo dogovora z najemniki zagotoviti količino dela, za katero bodo najemniki plačali.
2. korak
Zahvaljujoč prejetim informacijam lahko uredite srečanje stanovalcev hiše, na katerem se odločite, katera dela je treba opraviti v hiši. Na skupščini je treba voditi protokol, v katerem sekretar seje navede, koliko ljudi je za opravljanje dela in koliko je proti. Ta dokument podpišejo vsi člani seje in ga predložijo vodji družbe za upravljanje.
3. korak
Če se družba za upravljanje v 10 dneh ni odzvala ali prebivalcev hiše ni povabila na pogovor, se lahko obrnete na nadzorne organizacije. Sem spadajo: oddelek pod mestno upravo za nadzor nad družbami za upravljanje, mestno tožilstvo.
4. korak
Prijavite se lahko ustno in pisno. Ko govorite, na primer po telefonu, morate navesti svoje polno ime in celotno bistvo vprašanja. Takšno sporočilo je treba vnesti v register prošenj državljanov, nato pa bo opravljen nadzor. Po zakonu rok za obravnavo pritožbe ne sme biti daljši od 30 dni.
5. korak
Ko so vse možnosti sprejete in preizkušene, je vredno iti na sodišče s tožbo. Če nimate potrebnega znanja za pisanje zahtevka, poiščite pomoč odvetnika. V mnogih mestih obstajajo javni centri za človekove pravice, kjer so vsa posvetovanja brezplačna.
